3650: Analista de Governança de TI

Estamos em busca de um(a) Analista de Governança de TI para atuar em uma instituição financeira, apoiando a organização dos processos de Tecnologia da Informação, a gestão de controles internos e a conformidade com normas e boas práticas de mercado.

📍 Modelo de trabalho: Híbrido — presencial 2 a 3 vezes por semana
💼 Contratação: Temporária, com previsão até julho de 2027
💰 Remuneração CLT.🔹 Principais responsabilidades

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Organizar e estruturar os processos internos da área de TI.

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Criar, revisar e manter atualizada a documentação de processos e procedimentos.

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Acompanhar apontamentos de riscos, controles internos e auditorias internas e externas.

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Participar de reuniões sobre indicadores, controles e melhoria contínua.

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Elaborar e divulgar comunicados informativos para os times de Tecnologia.

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Administrar e prestar suporte à ferramenta ITSM e ao respectivo catálogo de serviços.

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Gerar e acompanhar indicadores e KPIs, propondo melhorias nos processos e controles.

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Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar análises de dados e indicadores.

🔹 Requisitos obrigatórios

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Experiência mínima de 1 ano em Governança de TI e metodologia ITIL.

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Experiência com ferramentas ITSM, incluindo administração e suporte.

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Conhecimento intermediário do Pacote Office ou experiência com Google Workspace.

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Conhecimento ou treinamento em ITIL.

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Conhecimento de ferramentas de IA aplicadas à análise de dados e KPIs.

🔹 Diferenciais

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Certificações ITIL.

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Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de análise de dados, especialmente para atuação em nível Pleno.