Analista de Suporte I
First-level IT support analyst at Stefanini in São Paulo, handling day-to-day support of Windows environments, Active Directory, Office 365, networks, and hardware maintenance, on-site Wednesday through Sunday from 07:00 to 16:00. Requires IT education plus Microsoft/ITIL-related knowledge and basic reading English.
- Compensation
- Not disclosed
- Location
- São Paulo - SP
- Work setup
- Onsite
- Seniority
- Junior
- Employment
- Not specified
- Experience
- Not specified
- Category
- It support
- Posted
Skills
Must have
- Formação técnica em TI ou nível superior em TI (cursando ou completo)
- Conhecimentos básicos em Linux
- Conhecimentos avançados em manutenção e configuração de Windows 7 ou superior
- Conhecimentos em Active Directory
- Conhecimentos em Office 365 e pacote Office 2016 ou superior
- Conhecimento em Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365)
- Redes de computadores com e sem fio, TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless
- Manutenção de hardware em nível avançado
- Inglês básico para leitura
- Comunicação oral e escrita clara e objetiva
- Disponibilidade para trabalhar de quarta a domingo, das 07:00 às 16:00
Nice to have
- Pelo menos 1 ano de experiência na área de suporte
- Certificação ITIL V4
- Certificação MCSA ou superior em Windows 10
Full description
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!"
Estamos buscando um profissional para a posição de Analista de Suporte I. Este profissional deve possuir formação técnica em TI ou estar cursando/completo nível superior em TI. É desejável que tenha pelo menos 1 ano de experiência na área e possua certificações ITIL V4 e Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10.
O candidato ideal deve ter conhecimentos básicos em Sistemas Operacionais Linux, avançados em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior, tecnologia de autenticação Active Directory, Office 365 e pacote office 2016 ou superior, Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365), redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless, e avançado em manutenção de hardware. Além disso, deve possuir inglês básico para leitura e habilidades de comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.
É IMPRESCINDÍVEL A DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR DE QUARTA A DOMINGO DE 07:00 AS 16:00
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?? Clube de viagens;
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e muito mais...
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos