Analista de TI

On-site IT support analyst in Campinas who supports users of the TOTVS Protheus ERP, logs and tracks IT tickets, and diagnoses/resolves failures in systems and equipment. Requires IT education and broad Protheus TOTVS experience.

Compensation

Not disclosed

Location

Campinas, SP

Work setup

Onsite

Seniority

Not specified

Employment

Not specified

Experience

Not specified

Must have

Formação técnica ou superior em TI ou áreas correlatas (Ensino Superior)
Conhecimentos em hardware, software e sistemas operacionais
Ampla experiência com Protheus TOTVS
Habilidade para solucionar problemas técnicos

Full description

Requisitos: Formação técnica ou superior em TI ou áreas correlatas, conhecimentos em hardware, software e sistemas operacionais, ampla experiência com Protheus TOTVS e habilidade para solucionar problemas técnicos.

Principais atividades: Prestar suporte aos usuários do Protheus TOTVS, registrar e acompanhar chamados de TI, diagnosticar e resolver falhas em sistemas e equipamentos, orientar usuários e contribuir para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia.

Requisitos

Estudos

Ensino Superior