Full description

A Eurofirms Brasil em parceria com uma multinacional do segmento logístico, está em busca de um profissional experiente para o cargo de Analista de Gestão de Transportes para atuar na execução e análise da gestão de transporte, a fim de atender as necessidades do cliente e assegurar o cumprimento dos SLA’s operacionais, objetivos e metas da área e da empresa.

Principais responsabilidades:

-Atendimento, tratativas e escalações de ocorrências no ato da entrega;

-Suporte no Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras;

-Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação;

-Analisar motivos de devolução/logística reversa e garantir o envio das documentações suporte;

-Suporte no Follow-up de processos de devolução com Transportadoras;

-Suporte na Auditoria de fretes e gestão de custos extras;

-Elaborar relatórios e KPI’s de devolução e reporta-los ao Cliente;

-Controle de processos de Claims;

-Contribuir para o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao Cliente;

-Atuar junto às Transportadoras para atingimento dos SLA’s operacionais acordados referente a informações da entrega.

-Executar outras atividades inerentes e correlatas ao cargo.

Requisitos:

-Ensino superior completo

-Habilidade no pacote office

Excel Avançado

-Conhecimento em TMS

-Power BI

-Experiência na área de transportes

-Inglês e Espanhol desejável

-Habilitação

Atuação na Berrini - SP. Regime híbrido 3x2.

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Idiomas

Inglês - Intermediário

Espanhol - Intermediário