Asesor(a) de Atención al Cliente Remoto

Somos NETCALL, socios estratégicos de Entel, especialistas en ventas y postventa, enfocados en cumplir y superar los objetivos de nuestros clientes.

Hoy queremos seguir creciendo y fortalecer nuestro equipo incorporando nuevos talentos que asuman el reto como

¡ ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSSELING ENTEL PERÚ -CAMPAÑA INBOUND! HORARIO PMFUNCIONES:

Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (Pre y Post pago). Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida.

REQUISITOS:

• Secundaria completa
• Disponibilidad para laborar de manera 100% remota
• Contar con laptop o computadora para gestión remota: (Procesador Intel Core i3 en adelante (a partir de 6ta generación), Ryzen 3 en adelante o AMD8 en adelante, Memoria RAM 8 GB, Windows 10 u 11, disco sólido, espacio libre en Disco C mínimo 75 GB e internet cableado de 50 a más mbps). Headsets y cámara web.
• Manejo básico de computadora
• Actitud proactiva y ganas de aprender
• Con experiencia en Atc o Crosseling en CALL CENTER

BENEFICIOS:

• Remuneración competitiva
• PLANILLA COMPLETA con todos los beneficios de ley + COMISIONES ILIMITADAS + VARIABLE
• Pagos MENSUALES Y PUNTUALES
• Capacitación online
• Línea de carrera
• Convenios corporativos, educativos y de salud

MODALIDAD:

• HORARIO DE TRABAJO (SOLO FULL TIME): Jornada de 48 horas semanales
• LUNES A DOMINGO
• Descanso ROTATIVO
• RANGO PM: DE 1 PM A 12 AM (8 HRS LABORABLES + BREAK)

CAPACITACIÓN REMOTA PAGADA:

• Inicio de capacitación 07 de septiembre de lunes a sábado de 9am a 5 pm

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en telecomunicaciones!

“Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”. Así mismo, para participar en el proceso de selección, no solicitamos ningún tipo de pago o abono.

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Habilidades

Call center

Comunicación y persuasión

Atención al cliente

Servicio al cliente

Capacidad de asesorar

Soporte telefónico

Negociación

Valorado

Experiencia profesional

Menos de 1 año