Full description

Fort de 160 collaborateurs, notre groupe conçoit, fabrique et installe des menuiseries françaises en bois, PVC et aluminium, ainsi que des escaliers et des solutions d'agencement sur mesure. Nous intervenons auprès d'une clientèle de particuliers, professionnels et marchés publics/privés. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin d'accompagner nos commerciaux. Vous assurez l'accueil des clients, leur accompagnement et la coordination avec les commerciaux afin de garantir un suivi efficace et une relation client de qualité.

Vos missions :

Assurer la gestion du magasin
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Faire le lien entre les clients et les commerciaux
Assurer la prise de rendez-vous pour les commerciaux
Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients
Coordonner le suivi des commandes et des interventions avec les différents interlocuteurs
Préparer le planning de poses
Classer et archiver les documents commerciaux et techniques
Gérer les demandes de services après-vente et assurer leur suivi
Gérer les factures et les impayés

Profil recherché

Minimum 2 ans d'expérience en assistanat commercial, de préférence dans le secteur de la menuiserie ou du bâtiment
Maîtrise des outils informatiques
Précision, rigueur et autonomie
Esprit d'équipe et bon relationnel
Aisance à l'écrit comme à l'oral