Assistant d'agence (H/F)/ Gestionnaire de planning - Aide à domicile

Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à TOULON EST !

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présente partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

🎯 Tes missions principales

• Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence

• Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins

• Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu

• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires

• Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)

👤 Profil recherché

Compétences :

• Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social

• Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)

• Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification

• Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation

• Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels

• Sens du service et implication

Qualités humaines :

• Écoute et empathie

• Autonomie

• Priorisation

✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

🎁 Les + Ouihelp :

• Mutuelle prise en charge à 80 %

• Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT

• Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)

• Tickets restaurant via Swile

• Environnement porté sur le digital

• Possibilités de télétravail

🎁 Un programme de formation performant et adapté :

• Intégration :

• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy,immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun

• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn

• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !

Pour en savoir plus sur Ouihelp…

https://youtu.be/mdqigYYN3x4