Full description

A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente de Atendimento a Clientes (Dados de Energia) para integração em projeto de cliente, em Lisboa.

Função:

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Validação de dados dos equipamentos e análise e resposta a solicitações e pedidos de informação sobre Dados de Energia;

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Atualização das bases de dados de trabalho operacional da equipa de validação e certificação de dados;

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Tratamento e resolução de anomalias;

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Elaboração de reports de validação e certificação de dados;

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Tratamento de anomalias de ligação, fraudes e disponibilização de dados;

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Tratamento de auditorias e casos particulares;

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Preparação e envio de emails;

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Execução de outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da atividade.

Requisitos:

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12.º ano de escolaridade;

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Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

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Experiência na utilização de aplicações e plataformas digitais;

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Bons conhecimentos de Excel (preferencial);

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Capacidade de análise, rigor e atenção ao detalhe;

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Boa capacidade de comunicação oral e escrita;

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Facilidade de integração e gosto pelo trabalho em equipa;

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Perfil assertivo, resiliente e com capacidade de adaptação.

Oferecemos:

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Contrato de trabalho a termo incerto;

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Vencimento base de 920€;

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Subsídio de Alimentação de 6€/dia, pago em cartão refeição;

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Prémio de Comparência até 50€/mês x 11 meses;

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Regime de trabalho 100% presencial;

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Horário fixo das 09h00 às 18h00, de 2.ª a 6.ª feira;

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Integração num projeto sólido, com possibilidade de desenvolvimento profissional.

Local de trabalho: Lisboa

Os candidatos interessados deverão enviar CV atualizado.

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