Assistente de TI
IT support assistant providing day-to-day user support on hardware and software, monitoring systems, networks, databases, servers and backups, and supporting the commercial team's ERP, sales systems and reporting tools (Excel, Power BI, Qlik Sense). On-site role in Teresina, Brazil.
- Compensation
- Not disclosed
- Location
- Teresina, Brazil
- Work setup
- Not specified
- Seniority
- Not specified
- Employment
- Not specified
- Experience
- Not specified
- Category
- Software engineering
- Posted
Skills
Must have
- Higher education in progress (Business Administration, Systems Analysis and Development, IT Management, or related fields)
- Fixed location in Teresina - PI
Full description
- O que você precisa ter:
Superior cursando (Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação, ou áreas afins)
Localização fixa em Teresina - PI;
- O que você vai fazer:
Prestar suporte aos usuários na utilização de hardware e software
Monitorar sistemas e aplicações
Monitorar os recursos de rede
Monitorar banco de dados e servidores
Acompanhar a entrada e a saída de dados
Administrar o processamento de dados e os backups
Garantir o funcionamento de hardware e software
Administrar a segurança das informações
Verificar as condições técnicas do ambiente de trabalho
Dar suporte técnico aos usuários da área comercial no uso do ERP, do sistema de vendas e das ferramentas de relatórios
Garantir a disponibilidade dos sistemas e das bases que alimentam os indicadores de vendas (faturamento, volume, cobertura, FDS, SKU por PDV e positivação)
Manter o funcionamento e o acesso às ferramentas de relatórios e dashboards (Excel, Power BI e Qlik Sense)
Extrair e disponibilizar dados e relatórios padronizados quando solicitado pelos gestores
Configurar e manter os equipamentos usados pela equipe comercial (notebooks, tablets, celulares e aplicativos de força de vendas)
Assegurar a integridade, a segurança e o backup dos dados dos sistemas comerciais
- Benefícios e Salários:
Salário + Vale Alimentação + Wellhub (Gympass) + Plano de Saúde