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Buscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Torre de Madrid. La persona seleccionada dará soporte al departamento de Front Office, garantizando una atención al cliente profesional y de alta calidad. Las funciones principales serán: Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes. Atención presencial, telefónica y por email. Gestión de reservas y asignación de habitaciones. Información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales. Coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B). Resolución de incidencias básicas.