[banco de talentos] coordenador de pré-vendas

VAGA PARA BANCO DE TALENTOS - PREVISÃO DE CONTRATAÇÃO EM JANEIRO DE 2027.

A Quartavia está em busca de um(a) Coordenador(a) de Pré-Vendas para liderar a operação responsável por transformar oportunidades em reuniões qualificadas para o nosso time comercial.

Buscamos alguém com forte orientação para resultados, capacidade de liderança e visão de processo, que consiga equilibrar performance, método e qualidade na experiência do potencial cliente.

Essa pessoa será responsável por liderar o time de SDRs, garantir a execução consistente da estratégia de pré-vendas, acompanhar indicadores, identificar gargalos e construir uma operação cada vez mais previsível e eficiente.

Na Quartavia, pré-vendas não é apenas sobre gerar reuniões. É sobre entender o potencial cliente, identificar se existe aderência ao nosso trabalho e entregar ao time comercial oportunidades realmente qualificadas.

Se você gosta de metas, gestão, processos, dados e desenvolvimento de pessoas — e quer construir uma operação de alta performance — seu lugar pode ser aqui.

Responsabilidades

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Liderar, acompanhar e desenvolver o time de SDRs;

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Definir, acompanhar e garantir o cumprimento das metas de pré-vendas;

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Gerenciar indicadores de produtividade, conversão e qualidade do funil;

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Acompanhar diariamente a operação e atuar rapidamente sobre desvios de performance;

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Garantir a execução do processo comercial de acordo com a metodologia definida pela Quartavia;

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Estruturar e aprimorar processos, playbooks, scripts e critérios de qualificação;

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Garantir a qualidade da abordagem e da comunicação realizada pelos SDRs;

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Acompanhar a evolução dos leads desde o primeiro contato até o agendamento e comparecimento à reunião;

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Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nas etapas de prospecção, qualificação e agendamento;

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Realizar análises de dados para identificar padrões, oportunidades e problemas na operação;

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Conduzir reuniões de acompanhamento, 1:1s, feedbacks e rituais de gestão com o time;

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Treinar e desenvolver SDRs em comunicação, abordagem, qualificação, objeções e conhecimento sobre o mercado financeiro;

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Apoiar o processo de onboarding e rampagem de novos SDRs;

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Trabalhar em conjunto com Marketing para melhorar a qualidade dos leads e a eficiência da geração de oportunidades;

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Trabalhar em conjunto com os Engenheiros Patrimoniais e equipe Comercial para garantir a qualidade do handoff entre pré-vendas e vendas;

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Analisar motivos de perda, no-show, desqualificação e baixa conversão para propor melhorias;

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Garantir que o CRM esteja corretamente preenchido e que os dados da operação sejam confiáveis;

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Criar previsibilidade sobre a geração de oportunidades e capacidade do time;

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Atuar diretamente na operação quando necessário, especialmente em momentos críticos ou para desenvolvimento do time.

Principais indicadores sob sua responsabilidade

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Número de leads trabalhados;

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Taxa de contato;

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Taxa de conexão;

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Taxa de qualificação;

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Número de reuniões agendadas;

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Taxa de agendamento;

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Taxa de comparecimento (show rate);

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Taxa de conversão de reunião em oportunidade;

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Produtividade individual e do time;

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Tempo médio de primeiro contato;

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Conversão por canal e origem de lead;

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Qualidade das oportunidades entregues ao time comercial.

Competências essenciais

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Liderança e capacidade de desenvolver pessoas;

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Excelente comunicação oral e escrita;

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Forte raciocínio lógico e capacidade analítica;

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Orientação intensa para resultados e metas;

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Capacidade de gestão por indicadores;

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Organização, disciplina e diligência;

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Capacidade de identificar problemas e propor soluções;

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Habilidade para dar e receber feedbacks;

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Conhecimento de metodologias de vendas e pré-vendas;

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Capacidade de trabalhar com processos e playbooks;

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Agilidade mental e capacidade de tomada de decisão;

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Postura firme, madura e profissional;

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Senso de dono e autonomia para conduzir a operação.

Requisitos esperados

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Experiência prévia em pré-vendas, SDR ou desenvolvimento de negócios;

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Experiência anterior em liderança ou coordenação de equipes comerciais;

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Experiência com gestão de metas e indicadores comerciais;

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Experiência com CRM e gestão de pipeline;

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Conhecimento de processos de prospecção ativa e qualificação de leads;

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Experiência com produtos de alto ticket será considerada importante;

• Conhecimento em metodologias como SPIN Selling, BANT, GPCT ou similares;

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Boa capacidade de análise de dados e acompanhamento de indicadores;

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Interesse genuíno em construir carreira no mercado financeiro;

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Disponibilidade para atuação presencial em Salvador.

Diferenciais

• Experiência no mercado financeiro será um diferencial relevante;

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Experiência em empresas de serviços financeiros ou produtos high ticket;

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Conhecimento sobre investimentos e produtos financeiros;

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Experiência com construção de playbooks e processos de pré-vendas;

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Certificação CPA-20 ou CEA.

O que esperamos dessa liderança

Esperamos alguém que não seja apenas um gestor administrativo, mas um líder de operação.

Alguém que acompanhe os números, entenda as causas por trás dos números e tenha capacidade de transformar diagnóstico em ação.

Que saiba cobrar sem perder a capacidade de desenvolver.

Que consiga estabelecer processos sem engessar a operação.

Que tenha pulso firme para manter o padrão de execução e, ao mesmo tempo, humildade para ouvir o time e buscar evolução constante.

Comportamentos e Atitudes valorizados

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Buscar resultado acima de tudo;

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Nunca aceitar o medíocre;

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Pensar antes de agir. Executar com intensidade;

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Ser dono;

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Seguir método, não improviso;

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Ter coragem e pulso firme;

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Ser íntegro e confiável;

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Não reclamar, propor;

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Aprender e evoluir constantemente;

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Servir com excelência.

Modelo de trabalho

Contratação: PJ - 100% Remoto.

Processo seletivo

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Inscrição na vaga e preenchimento do Formulário de Inscrição;

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Responder ao Questionário sobre Preferências de Trabalho recebido por e-mail após a finalização da inscrição;

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Triagem e análise de currículos;

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Entrevista inicial com o RH;

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Entrevista com o gestor da vaga;

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Proposta e contratação.