Call Centar stručnjak za komunikaciju sa klijentima

Plata: neto 80.000 - 85.000 RSD (mesečno)

PHARMAIDEA d.o.o. (www.pharmaidea.rs) je kompanija koja se bavi uvozom i distribucijom suplemenata na bazi kolagena i zastupanjem renomiranih kompanija iz te oblasti.

Na tržištu Srbije prisutni smo 6 godina, i u našem prodajnom programu posebno izdvajamo PEPTAN KOLAGEN, koji ima različite benefite za zdravlje, što potvrđuje preko 80.000 zadovoljnih klijenata.

U cilju daljeg razvoja poslovanja koje beleži sve veći rast iz godine u godinu, tražimo motivisane i dinamične kandidate za poziciju:

Call centar stručnjak za komunikaciju sa klijentima

Mesto zaposlenja: Beograd

OMOGUĆAVAMO VAM:

• Izuzetno kolegijalnu, dinamičnu i timski kreiranu radnu atmosferu;

• Adekvatnu obuku za uvođenje u posao;

• Mogućnost napredovanja kroz eksterne edukacije;

• Fiksna zarada i bonusi;

• Radno vreme je od 08h do 16h od ponedeljka do petka /vikendi slobodni;

• Posvećenost HR menadžera za stepen zadovoljstva i angažovanosti zaposlenih.

OD VAS OČEKUJEMO:

• Svakodnevnu ljubaznu telefonsku komunikaciju;

• Isključivo imamo dolazne pozive od strane naših klijenata/pacijenata;

• Informisanje korisnika o karakteristikama i benefitima proizvoda;

• Ažurno vođenje evidencije sa podacima klijenata;

• Kreiranje faktura i ostale prateće dokumentacije;

• Saradnja sa knjigovodstvenom agencijom.

PROFIL KANDIDATA:

• Poželjno je radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima vezanim za komunikaciju;

• Posedovanje izuzetnih komunikacionih veština;

• Profesionalan stav, disciplina i ljubaznost;

• Timski duh i pozitivan stav;

• Poznavanje rada na računaru (Excel);

• Minimum SSS.