Chef (fe) crédit et recouvrement

**Tu es un leader de terrain qui aime mobiliser les
équipes, relever des défis et avoir un impact concret sur les résultats?**

Joins-toi à nous comme chef crédit et recouvrement et
contribue directement à la performance financière de l'entreprise en
accompagnant une équipe engagée vers le succès.

Ton rôle en tant que chef crédit et recouvrement

En collaboration avec la directrice crédit et recouvrement,
tu assureras la gestion et le développement d'une équipe d'environ 15
spécialistes et agents responsables du suivi des comptes clients. Présent sur
le terrain, tu accompagneras ton équipe au quotidien, contribueras aux
activités de perception et veilleras à l'atteinte des objectifs de performance.

Tes journées en tant que chef crédit et recouvrement :

• Superviser, mobiliser et développer une équipe d'environ 15

spécialistes et agents en perception;

• Assurer une présence active sur le terrain et offrir du

coaching au quotidien;

• Participer activement aux activités de recouvrement et gérer

certains dossiers stratégiques;

• Intervenir dans les dossiers complexes, les situations

d'escalade et les comptes à risque;

• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les

actions nécessaires pour atteindre les objectifs;

• Assurer la continuité des opérations lors des absences et

des périodes de fort volume;

• Collaborer étroitement avec les équipes des ventes, du

crédit et des finances;

• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des

méthodes de travail;

• Agir comme modèle de leadership, de rigueur et d'orientation

résultats.

**Pourquoi devenir chef crédit et recouvrement chez
nous?**

• Un

programme de vacances compétitif;

• Un

programme de bonification;

• Une

gamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance groupe, etc.;

• Une

carte Énergies Express avec rabais sur l’essence;

• Un

programme Santé et mieux-être;

• Des

activités sociales organisées par notre Escouade Fun!

• Un

poste stratégique ayant un impact direct sur la performance financière de
l'entreprise;

• L'opportunité

de bâtir, mobiliser et faire grandir une équipe essentielle aux opérations.

Pour devenir notre chef crédit et recouvrement :

• Tu possèdes au moins 5 ans d'expérience en perception ou en

recouvrement;

• Tu as de l'expérience en supervision ou en gestion d'équipe;
• Tu maîtrises le français et l'anglais, à l'oral comme à

l'écrit;

• Tu comprends les concepts de crédit, de recouvrement et les

indicateurs de performance;

• Tu maîtrises la suite Microsoft Office, particulièrement

Excel;

• Tu démontres un leadership mobilisateur et une forte

présence terrain;

• Tu es reconnu pour ton influence, ton jugement et ton

orientation vers les résultats;

• Tu sais gérer efficacement les situations délicates et les

personnalités variées;

• Une certification ou une formation en crédit constitue un

atout.

**Envie de mobiliser une équipe, d'obtenir des résultats et
de contribuer directement à la santé financière d'une organisation en tant que chef crédit et recouvrement? Postule directement sur notre site carrière ou fais
parvenir ta candidature à mariepiersimard@harnoisenergies.com**

*Veuillez noter que le titre affiché peut différer du
titre utilisé à l'interne afin de refléter un titre couramment utilisé sur le
marché.

*La forme masculine est utilisée sans discrimination et
dans le seul but d'alléger le texte.

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