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Votre rôle :Du premier échange client au déploiement de la solution, vous pilotez vos projets de bout en bout. Vous combinez conseil métier, expertise plateforme et gestion de projet pour concevoir des solutions utiles, adoptées et évolutives.Vos missions :Comprendre et convaincre : identifier les besoins métiers, animer les ateliers de cadrage et construire des démonstrations personnalisées. Contribuer aux propositions commerciales et au chiffrage des projets.Concevoir et déployer : structurer les espaces de travail, tableaux et dashboards ; configurer les automatisations et intégrations pour fluidifier les processus.Piloter et livrer : gérer le planning, le budget et les livrables, animer la relation client et anticiper les risques. Assurer une documentation claire pour faciliter la maintenance.Former et développer les usages : accompagner les administrateurs et utilisateurs, favoriser l'adoption et identifier de nouvelles opportunités d'utilisation de la plateforme.