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Contexte :

Nous recherchons un consultant SAP Autorisations pour renforcer son équipe supply chain, dans un environnement 100 % SAP. L'équipe gère les accès et les droits SAP des utilisateurs (via tickets et chatbot) et mène en parallèle des projets pour automatiser la gestion des droits et rendre les utilisateurs plus autonomes.

Vos missions :

Assurer le support niveau 2 sur les autorisations SAP

Résoudre les problèmes des utilisateurs, analyser et remonter les évolutions possibles

Améliorer en continu les outils de gestion des accès et le module SAP GRC

Participer à l'industrialisation du projet d'automatisation de la gestion des droits

Contribuer à réduire la dette technico-fonctionnelle

Enrichir le chatbot / l'IA pour supprimer les tâches à faible valeur ajoutée

Profil recherché

Solide expérience en autorisations SAP (rôles, profils, gestion des droits)

Maîtrise de SAP GRC (Access Control) et de NWBC

Bonnes connaissances en Identity & Access Management

Expérience en support niveau 2, idéalement en environnement grand compte

Rigueur, sens du service, envie d'améliorer et d'automatiser les process