Coordinador de Logística y Operaciones (Personal a Cargo y Rutas de Entrega)

Coordinador (a) de Logística y Operaciones | Personal a Cargo y Rutas de Entrega

Ubicación: GAM

¿Tienes experiencia liderando equipos operativos, coordinando rutas de entrega y asegurando que los pedidos lleguen a tiempo al cliente final?

Buscamos un Coordinador de Logística y Operaciones con experiencia comprobable en supervisión de personal, gestión de rutas de reparto y mejora continua, capaz de mantener una operación eficiente, resolver incidencias del día a día y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.

• El reto principal será coordinar al equipo operativo y optimizar la distribución, garantizando entregas oportunas, control de recursos y una atención efectiva al cliente.

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• Principales responsabilidades

• Liderar y supervisar al personal operativo, asignando actividades, dando seguimiento al desempeño y asegurando el cumplimiento de objetivos.

• Planear, coordinar y optimizar rutas de entrega al cliente final, considerando tiempos, zonas, capacidad de unidades y prioridades de entrega.

• Gestionar la operación diaria de distribución, monitoreando pedidos, salidas, entregas y cumplimiento de itinerarios.

• Atender y resolver incidencias operativas, como retrasos, entregas fallidas, cambios de ruta, devoluciones, daños y reclamaciones de clientes.

• Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs), como entregas a tiempo, entregas completas, productividad, costos de distribución e incidencias.

• Implementar acciones de mejora continua para optimizar rutas, procesos, tiempos de entrega y utilización de recursos.

• Coordinar el mantenimiento de unidades y controlar la documentación vehicular, incluyendo seguros, tenencias, verificaciones y servicios.

• Supervisar el control de combustible, gastos operativos y condiciones de las unidades.

• Mantener comunicación con las áreas involucradas para asegurar el flujo correcto de pedidos y entregas.

• Proponer e implementar mejoras que incrementen la productividad y la satisfacción del cliente final.

• ¿Qué buscamos?

• Experiencia comprobable coordinando operaciones logísticas o de distribución.

• Experiencia indispensable teniendo personal operativo a cargo, con responsabilidad directa sobre su supervisión y desempeño.

• Experiencia indispensable en planeación, seguimiento y mejora de rutas de entrega al cliente final.

• Experiencia resolviendo incidencias operativas y tomando decisiones para mantener la continuidad del servicio.

• Conocimiento de indicadores logísticos, productividad y cumplimiento de entregas.

• Experiencia en control de unidades, combustible, mantenimiento y documentación vehicular.

• Capacidad de organización, liderazgo, análisis y resolución de problemas.

• Enfoque en resultados, servicio al cliente y mejora continua.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo acorde con experiencia y perfil.

• Prestaciones y beneficios

• Oportunidad de participar directamente en la optimización y desarrollo de la operación logística.

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!