Customer-Facing Senior Project Manager (f/m/d) – Retail Industry

Was du mitbringst

Du hast mindestens acht Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung. Davon hast du mehrere Jahre in einer leitenden Projektmanagementrolle verbracht. Du hast komplexe, umfangreiche SAP-Projekte im Retail-Umfeld erfolgreich abgeschlossen – von der Planung bis zum Go-live.

Du kommunizierst klar und überzeugend auf Deutsch und Englisch. Das gilt auf allen Ebenen, bis hin zur Geschäftsführung. Du gewinnst das Vertrauen von Kunden und Stakeholdern durch Verlässlichkeit und Direktheit. Auch in schwierigen Situationen behältst du den Überblick und löst Konflikte konstruktiv.

Du bringst tiefes SAP-Wissen und End-to-End-Prozesskenntnisse im Einzel- und Großhandel mit. Du hast Erfahrung in der Steuerung von Projektumfang, Budgets und Ressourcen. Eine Zertifizierung im Projektmanagement (PMP, PRINCE2) oder in der SAP-Activate-Methodik ist von Vorteil.

KI-Tools gehören für dich zum Arbeitsalltag. Du setzt Agentic AI ein, nutzt Context Engineering zur Steuerung von KI-Ausgaben und sicherst deren Qualität konsequent. Du begleitest Teams bei der Einführung von KI-Tools und nutzt KI-gestützte Automatisierung zur Verbesserung der Projektdurchführung. Erfahrung in der Presales-Phase und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen runden dein Profil ab.

Was du mitgestaltest

Du übernimmst die Gesamtverantwortung für große SAP-Transformationsprogramme im Retail-Umfeld. Du steuerst Projektumfang, Budgets, Ressourcenplanung und das Stakeholder-Management auf Entscheiderebene. Du bist die zentrale Ansprechperson für Kunden auf Führungsebene.

• Du leitest SAP-Implementierungen nach der SAP-Activate-Agile-Methodik.
• Du steuerst eine agenten-basierte Toolchain – SAP Cloud ALM (Projektsteuerung), SAP Signavio (Prozessintelligenz) und SAP LeanIX (Enterprise Architecture).
• Du führst und entwickelst interdisziplinäre Projektteams und förderst ihre fachliche Weiterentwicklung.
• Du gestaltest die Presales-Phase aktiv mit: Du leitest Angebotsprozesse und baust Kundenbeziehungen auf Entscheiderebene auf.
• Du trägst zur Weiterentwicklung der Delivery-Methodik des Teams bei.

Wo du hingehörst

Du wirst Teil eines spezialisierten Teams aus erfahrenen Architekt:innen und Projektleiter:innen mit gebündelter Retail-Expertise. Das Team liefert einige der komplexesten SAP-Programme im deutschen Retail-Markt. Es ist bekannt für seinen methodischen Ansatz bei Großtransformationen und die enge Zusammenarbeit auf Entscheiderebene.

Das Team gehört zu SAP Customer Engagement & Adoption, der Beratungsorganisation von SAP. In der Industry Division Retail unterstützen wir deutsche Retail-Kunden dabei, ihre SAP-Cloud-Lösungen schnell und nachhaltig einzuführen. Präzise Implementierung und langfristige Kundenergebnisse sind unser Maßstab.

Strukturiertes Onboarding, ein Buddy-Programm und ein Mentoring-Netzwerk begleiten dich vom ersten Tag an.

Über SAP

Mithilfe eines weltweiten Netzwerks aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern verbessert SAP die Abläufe in der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen.

Als weltweit führender Anbieter von Anwendungen und KI für Unternehmen sitzt SAP an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Technologie. Seit über 50 Jahren vertrauen Unternehmen darauf, dass SAP sie durch die Zusammenführung geschäftskritischer Abläufe in Finanzwesen, Beschaffung, Personalwesen, Lieferkette und Customer Experience dabei unterstützt, bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

Wir gewinnen durch Inklusion

SAPs Kultur der Inklusion, der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie flexible Arbeitsmodelle stellen sicher, dass sich alle – unabhängig vom Hintergrund – einbezogen fühlt und ihr Bestes geben können.

Bei SAP sind wir überzeugt davon, dass uns die einzigartigen Fähigkeiten und Eigenschaften, die jede Person mitbringt, stärker machen. Deshalb investieren wir in die Menschen bei SAP, um Selbstvertrauen zu stärken und allen zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Unser Ziel ist es, alle Talente zu fördern und eine bessere Welt zu schaffen.

Chancengleichheit und Barrierefreiheit

SAP bekennt sich zu den Werten der Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bietet im Fall von mit körperlichen und/oder geistigen Beeinträchtigungen barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung.

Wenn du dich für eine Stelle bei SAP bewerben möchtest und Unterstützung oder besondere Hilfe beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen deiner Bewerbung benötigst, sende bitte eine E-Mail mit deiner Anfrage an das Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.

Anfragen auf angemessene Vorkehrungen werden im Einzelfall geprüft.

Nur unbefristete Positionen sind gemäß den Teilnahmebedingungen in der SAP Referral Policy für das SAP-Mitarbeiterempfehlungsprogramm berechtigt. Für Positionen in der Berufsausbildung können besondere Bedingungen gelten.

Einsatz von KI im Rekrutierungsprozess

Weitere Informationen über den verantwortungsvollen Einsatz von KI in unserem Rekrutierungsprozess findest du in unseren Richtlinien zur ethischen Nutzung von KI im Rekrutierungsprozess.

Bitte beachte, dass Verstöße gegen diese Richtlinien zum Ausschluss aus dem Bewerbungsprozess führen können.