CVC Đào tạo & Phát triển (Mảng Thu hồi nợ qua điện thoại)_TA200

Thông tin chung

• Địa điểm làm việc: 78 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.

• Thời gian làm việc
• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
• Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Các trách nhiệm chính

• Phân tích nhu cầu đào tạo của đơn vị, nhận diện các điểm tồn đọng tại đơn vị và tư vấn cung cấp các giải pháp đào tạo phù hợp

• Xây dựng kế hoạch triển khai đào tạo/huấn luyện phù hợp

• Thiết kế nội dung và trực tiếp giảng dạy các module: Onboading, Nâng cao năng suất lao động cán bộ THN qua điện thoại ….

• Báo cáo tổng hợp, đánh giá kết quả các chương trình đào tạo theo kế hoạch và có kế hoạch tiếp theo cho đơn vị

• Tham gia xây dựng chuyển hóa tài liệu học trên Elearning

• Tham gia các dự án phát triển năng lực cho CBNV và CBQL thuộc đơn vị

• Các công việc được giao từ BLĐ

Yêu cầu

• Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Tài chính ngân hàng, Kinh tế, Sư phạm...

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở một trong các mảng sau:

• Cán bộ có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại

• Có kinh nghiệm đào tạo, giảng dạy kỹ năng đặc biệt mảng THN

• Xây dựng các chương tài liệu, chuyển hóa Elearning/ Video Learning

• Có khả năng diễn đạt tốt, mong muốn phát triển trở thành chuyên gia trong lĩnh vực đào tạo ngành Ngân Hàng, mảng Thu Hồi và Xử lý nợ

• Ứng viên có kiến thức/ kĩ năng trong lĩnh vực đào tạo dưới đây là một lợi thế:

• Kĩ năng biên soạn tài liệu (PPT, Canva,…)

• Sử dụng các công cụ AI trong thiết kế & xây dựng nội dung...

• Kĩ năng dẫn giảng và điều phối lớp học

• Kĩ năng tổ chức & triển khai và điều phối lớp học/CTĐT

Quyền lợi

• Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm.

• Phụ cấp ăn trưa và các chế độ phụ cấp khác theo quy định của Ngân hàng

• Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank.

• BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm

• Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân)

• 14 ngày nghỉ phép năm/nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ Lễ/Tết theo quy định

• Du lịch thường niên

• Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng

• Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc