Electronic Shipping Solutions Consultant DHL Express Nieuw-Vennep
First point of contact at DHL Express for customers with questions about shipping software and digital tools, mainly MyDHL+. Answers phone/email queries, analyzes and resolves technical issues (including backend environments), and advises customers on the best shipping solutions. Hybrid role from Nieuw-Vennep/Schiphol; 5-month temporary contract via Manpower.
- Compensation
- €3.2K–€4.3K / mo
- Location
- DIEMEN, Netherlands
- Work setup
- Hybrid
- Seniority
- Not specified
- Employment
- Full time
- Experience
- Not specified
- Category
- Solutions engineering
- Posted
Must have
- Customer-oriented mindset (klantgericht)
- Eager to learn (leergierig)
- Comfortable working with computers
- Available full-time, 32–40 hours per week
Nice to have
- Experience supporting customers with shipping software/digital tools such as MyDHL+
Full description
Vacaturebeschrijving Help jij klanten verder met slimme IT-oplossingen? Als Electronic Shipping Solutions Consultant bij DHL Express ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over verzendsoftware en digitale tools. Je verdient een brutosalaris tot € 4.329,- per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en werkt hybride vanuit Nieuw-Vennep en Schiphol. Ben jij klantgericht, leergierig en handig met computers? Solliciteer direct! Uitzendbureau Manpower zoekt een Electronic Shipping Solutions Consultant voor DHL Express in Nieuw-Vennep. Je ondersteunt klanten bij het gebruik van de IT-oplossingen van DHL Express en helpt hen bij technische en functionele vraagstukken. Als Electronic Shipping Solutions Consultant ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail - Ondersteunen van klanten bij het gebruik van MyDHL+ - Analyseren en oplossen van technische vraagstukken - Onderzoeken van problemen in backendomgevingen - Adviseren van klanten over de best passende verzendoplossingen - Bijhouden van nieuwe ontwikkelingen en innovaties binnen DHL Express - Samenwerken met collega's om klanten snel en correct te helpen - Bijdragen aan een optimale klantbeleving Dit krijg je - Brutosalaris tussen € 3.203,- en € 4.329,- per maand, afhankelijk van ervaring - Reiskostenvergoeding volgens DHL-regeling - Tijdelijke opdracht van vijf maanden (november t/m maart) - Hybride werken vanuit Nieuw-Vennep, Schiphol en vanuit huis - Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week - Pensioenopbouw via Manpower - Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen) - Werken binnen een internationale organisatie met veel ruimte voor ontwikkeling Over de werkgever DHL Express is een van de grootste internationale logistieke dienstverleners ter wereld. Dagelijks worden miljoenen zendingen verwerkt en vervoerd naar bestemmingen over de hele wereld.