First- & Second Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrungim IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste beruflicheChance sein! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- &Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden imGroßraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung .Aufgaben Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen imTicketsystem (Matrix 42) Installation, Betrieb und Verwaltung vonIT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst Erste Anlaufstellefür die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und StörungsmeldungenVerantwortlichkeit für Wartungsarbeiten Profil AbgeschlosseneAusbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalenteQualifikation Grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie ersteErfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen Berufserfahrung in derBetreuung von Client Management-Systemen Umfassende Kenntnisse in derAdministration Teamfähigkeit, Bereitschaft zum Lernen und schnelleAuffassungsgabe Gute kommunikative Fähigkeiten Perspektiven 30 TageJahresurlaub für die optimale Erholung Flexible Arbeitsmöglichkeitenfür eine ausgewogene Work-Life-Balance Moderner, ergonomischerArbeitsplatz für Ihren Komfort Kollegiales Team und angenehmesArbeitsklima Attraktive, leistungsgerechte Vergütung im Einklang mitdem Markt Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freundewillkommen sind Angenehme Bürolage für ein entspanntes ArbeitsumfeldInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns HerrMert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300