Forecasting & Circulation Manager - voor AMP (Bpost company)

Functie :

Als Forecasting & Circulation Manager speel je een sleutelrol in het afstemmen van de circulation activiteiten op de commerciële strategie van AMP. Je stuurt een team van 5-tal Circulation officers aan en zorgt voor een vlotte coördinatie tussen uitgevers, retailers en interne diensten. Jouw missie is om efficiëntie te verhogen, de voorspellingsnauwkeurigheid te verbeteren en innovatieve tools en technologieën te introduceren die zorgen voor een toekomstbestendig circulation proces in zowel België als Nederland.

Als Manager van het team ben je ook zelf operationeel mee verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, de opvolging, de analyse en forecasting van verkoopcijfers en fungeer je ook als back-up voor jouw teamleden.

Verantwoordelijkheden:

Leiderschap & Teambeheer

• Leiden, coachen en ontwikkelen van een team van 4 circulation officers.

• Doelen bepalen, opvolgen en monitoren om teamperformantie en groei te garanderen.

• Teamprocedures en werkmethodes aanpassen en optimaliseren volgens de evoluerende bedrijfsnoden.

Forecasting & Systeemimplementatie

• Samenwerken met IT voor de implementatie van een nieuw, toekomstbestendig forecastsysteem.

• Innovatieve technologieën en analysetools introduceren om efficiëntie en nauwkeurigheid te verbeteren.

• Continue verbetering stimuleren in forecasting- en distributionprocessen.

Stakeholdermanagement

• De link vormen tussen KPI’s van uitgevers en KPI’s van retailers, in lijn met de commerciële strategie van AMP.

• Onderhandelen en beheren van Service Level Agreements (SLA’s) met belangrijke uitgevers voor kranten en magazines.

• Nauw samenwerken met andere afdelingen om procesverbeteringen en efficiëntiewinsten te realiseren. Je werkt samen met andere afdelingen (zoals de Account managers, de IT-dienst en Customer Service), neemt initiatieven en contacten indien nodig.

Strategische Ontwikkeling

• Ondersteunen bij de uitbouw en het beheer van een circulationteam in zowel België als Nederland.

• Verbeterplannen voorstellen en implementeren om de circulationperformantie te versterken.

• Zorgen dat de operationele strategieën zowel de belangen van retailers als van uitgevers ondersteunen.

Circulations - ook genaamd ‘sturingen’ (operationeel/back-up)

• Op basis van de analyses zorgt jouw team dagelijks voor de optimale distributie van de kranten en tijdschriften van de uitgevers naar alle dagbladhandelaars en retail winkelketens in België en Nederland.

• Jouw team voert dagelijks analyses uit om trends, risico’s en optimalisatiekansen te identificeren.

• Jouw teamleden fungeren als contactpersoon voor zowel interne klanten (zoals onze accountmanagers, onze distributie-sites, … ) alsook de externe klanten (zoals de uitgevers van kranten en tijdschriften) voor vragen en problemen inzake de volumes die dienen gedrukt te worden (door de uitgevers) en die geleverd moeten worden (aan de retail klanten).

• Jouw teamleden en jouzelf fungeren als inhoudelijke expert en eerste aanspreekpunt voor de uitgevers voor complexe dossiers of escalaties.

• Je bewaakt de kennisopbouw en knowledge sharing binnen het team via bijvoorbeeld de opmaak van de nodige documentatie, via interne opleiding/toelichting binnen het team, etc.

• Je coördineert en ondersteunt samen met je teamleden de dagelijkse administratieve opvolging en verwerking.

• Je betrekt jouw team bij verbeterprojecten rond datakwaliteit, automatisatie en nieuwe technologieën (bijvoorbeeld planningstools of AI-voorspellingsmodellen).

Profiel :

Opleiding & Ervaring

• Minimum 5 jaar ervaring in het aansturen van teams, bij voorkeur in een commerciële, distributie- of persomgeving.

• Ervaring in de persindustrie is een duidelijke troef.

• Universitair diploma.

Vaardigheden & Competenties

• Sterke leiderschaps- en teammanagementvaardigheden.

• Data-gedreven, analytisch, kritisch en resultaatgericht.

• Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden.

• Vermogen om Retail strategieën en uitgeverstrategieën te verbinden.

• Open-minded, proactief, oplossingsgericht en innovatief ingesteld.

• Drie-talig Nederlands, Frans en Engels.

• Projectmanagement skills en stakeholder management.

Technische Vaardigheden

• Grondige kennis van Excel (gevorderd niveau).

• Kennis van SAP is een pluspunt.

• Ervaring met AI tools is een sterk pluspunt.

Aanbod :

• Een strategische rol binnen onze commerciële omgeving waarin je de kans krijgt om de toekomst van AMP’s circulation activiteiten in België en Nederland mee vorm te geven.

• We bieden jou een voltijdse kaderfunctie op onze hoofdzetel te Neder-Over-Heembeek.

• Jouw inzet wordt beloond met een markconforme verloning en extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques van €10/dag, hospitalisatie- en groepsverzekering, bedrijfswagen, 20 wettelijke dagen en 10 dagen kaderverlof, jaarlijkse bonus target, … ). Na een inwerkingsperiode van ongeveer 3 maanden is telewerk mogelijk.