Head Comercial

O Head Comercial será responsável pela gestão completa da operação de vendas, reunindo estratégia, execução, liderança de pessoas, relacionamento com clientes e desenvolvimento dos canais comerciais.

A posição terá atuação próxima da operação, acompanhando clientes, representantes, negociações e oportunidades relevantes, intervindo diretamente quando necessário para acelerar resultados e consolidar novos mercados.

Também terá como missão profissionalizar a tomada de decisão comercial, utilizando dados de mercado, comportamento de compra, desempenho da carteira e produtividade dos canais para definir prioridades e planos de ação.

O profissional deverá estruturar a estratégia nacional de vendas, desenvolver os canais de representantes e vendas internas, ampliar a cobertura territorial e estabelecer processos, indicadores e rotinas que aumentem a previsibilidade dos resultados.

Requisitos e Qualificações

• Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.

• Experiência consistente em posições de liderança comercial com abrangência regional ou nacional.

• Vivência em operações B2B com distribuidores, atacadistas, varejistas ou empresas de bens de consumo.

• Experiência na gestão simultânea de representantes comerciais e equipes internas de vendas.

• Histórico de estruturação, reorganização, recuperação ou expansão de operações comerciais.

• Domínio de planejamento comercial, gestão de metas, forecast, funil de vendas e indicadores.

• Capacidade de analisar carteiras, regiões, canais, categorias e comportamento de compra.

• Experiência em negociações estratégicas e desenvolvimento de grandes clientes.

• Conhecimento de CRM, dashboards, Excel e ferramentas de gestão comercial.

• Disponibilidade para atuação presencial no Centro de São Paulo e viagens nacionais.

Diferenciais

• Experiência em importadoras, distribuidoras, atacadistas ou empresas com portfólio amplo de produtos.

• Vivência em mercados sazonais e operações com grande variedade de SKUs.

• Experiência na expansão de cobertura territorial e implantação de novos canais.

• Atuação em projetos de transformação, profissionalização ou turnaround comercial.

• Experiência com bazares, lojas de utilidades, varejo popular, lojas especializadas ou redes regionais.

• Conhecimento de inteligência comercial, BI, automações ou aplicações de inteligência artificial em vendas.

• Passagem por diferentes segmentos, demonstrando adaptação e aprendizagem.

Atividades:

• Elaborar e executar o planejamento comercial, desdobrando objetivos em metas, canais, regiões, carteiras e planos de ação, além de acompanhar projeções, resultados, riscos e oportunidades.

• Monitorar faturamento, receita, margem, rentabilidade, mix, recorrência e qualidade da carteira, apoiando decisões sobre preços, políticas comerciais, descontos, campanhas, lançamentos e condições de negociação.

• Liderar a rede nacional de representantes comerciais, acompanhando metas, produtividade, cobertura territorial, distribuição de carteiras e oportunidades de expansão, incluindo ativação, redistribuição ou substituição de representantes.

• Estruturar e desenvolver o canal de vendas internas, definindo equipe, processos, metas e integração com a rede de representantes.

• Desenvolver a carteira e a cobertura de mercado, segmentando clientes por potencial, frequência, volume, mix, comportamento e rentabilidade, com ações de prospecção, reativação, venda cruzada, aumento de mix, ticket e frequência de compra.

• Mapear e aprimorar os processos comerciais, estruturando rotinas de funil, carteira, pedidos, forecast, CRM, relatórios, dashboards e indicadores para aumentar a previsibilidade dos resultados.

• Utilizar dados de mercado, comportamento de compra, desempenho da carteira e produtividade dos canais para identificar tendências, oportunidades, desvios e definir prioridades e planos de ação em conjunto com a área de Inteligência de Mercado.

• Liderar e desenvolver a equipe comercial, incluindo coordenação, vendedores internos, representantes e demais profissionais, definindo metas e responsabilidades, acompanhando desempenho, realizando feedbacks e identificando necessidades de contratação, treinamento ou reorganização.

• Atuar diretamente na operação quando necessário, acompanhando clientes, representantes, negociações e oportunidades estratégicas para acelerar resultados e consolidar novos mercados.

• Integrar a operação comercial com Marketing, Inteligência de Mercado, Logística, Financeiro, Produto e Importação, garantindo alinhamento sobre campanhas, lançamentos, pedidos, rentabilidade, disponibilidade e oportunidades de mercado.

• Apresentar à Diretoria resultados, desvios, cenários e planos de recuperação, contribuindo para decisões estratégicas e para a expansão sustentável da operação comercial.