Help Desk
Help Desk / Service Desk role at a multinational company in Buenos Aires, recruited by Randstad Argentina. Day to day involves providing technical support to internal users, escalating incidents to the right teams, and hitting support-quality metrics. Requires 1+ year of support experience, tech studies, advanced English, and rotating weekend shifts.
- Compensation
- Not disclosed
- Location
- Puerto Madero
- Work setup
- Onsite
- Seniority
- Not specified
- Employment
- Not specified
- Experience
- Not specified
- Category
- It support
- Posted
Skills
Must have
- Experiencia no menor a 1 año en Help Desk, Service Desk o Customer Service en entorno empresarial (área de Tecnología preferiblemente)
- Estudiante o egresado de carreras afines a tecnología e informática
- Estudios universitarios
- Inglés avanzado - bilingüe
- Flexibilidad para trabajar horarios rotativos (sábados o domingos)
Full description
En Randstad Argentina, estamos buscando Help Desk - Services Desk:
Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Help Desk - Services Desk para una empresa multinacional ubicada en Buenos Aires, donde el candidato prestará funciones de servicio y soporte al cliente o al usuario en los sistemas técnicos empresariales.
Buscamos un perfil que realice las actividades con detenimiento en cada detalle, de modo que pueda proporcionar un trabajo de soporte con alta calidad, escalando en cada incidente y derivando al equipo y sector adecuado, pudiendo de igual modo cumplir con las funciones asignadas de acuerdo a los objetivos y métricas establecidas.
Requisitos:
- Experiencia no menor a un (1) año en cualquiera de las siguientes áreas: Help Desk, Services Desk o Customer Service en entorno empresarial (Área de Tecnología, preferiblemente).
- Estudiantes o egresados de carreras afines a tecnología e informática
- Inglés Avanzado - Bilingüe
- Ambos sexos.
- Flexibilidad para trabajar horarios rotativos (sábados o domingos)
Esperamos tu postulación!!
Requisitos
Estudios
Universitario
Idiomas
Inglés - Avanzado
Valorado
Experiencia profesional
1 año