Ingénieur Support Applicatif de Production / DevOps
Production application support / DevOps engineer working on critical applications in an international banking environment: incident analysis, monitoring (Geneos/Dynatrace), batch and release follow-up, plus automation with Shell/Python, Ansible and CI/CD across Linux/Unix/Windows and Java application servers.
- Compensation
- Not disclosed
- Location
- Paris, France
- Work setup
- Not specified
- Seniority
- Not specified
- Employment
- Not specified
- Experience
- Not specified
- Category
- Devops
- Posted
Skills
Must have
- Provide technical and functional support for production applications
- Incident analysis, root-cause identification and service restoration
- Monitoring of technical/functional components with tools like Geneos or Dynatrace
- Follow-up of batch processing, file transfers and application workflows
- Participate in production deployments, releases and application changes
- Design, develop and maintain automation scripts in Shell and Python
- Contribute to configuration and industrialization of production environments
- Implement and improve DevOps practices with Ansible and CI/CD pipelines
- Performance analysis and preventive actions to improve stability and QoS
- Maintain technical documentation and operating procedures
- Linux, Unix and Windows systems
- SQL
- Application servers: Apache, Tomcat, JBoss, WebSphere
- Application exchanges: REST APIs, SOAP, JSON
- Collaborate with infrastructure, development and support teams in an international environment
Nice to have
- Knowledge of Java, C/C++
- Basic knowledge of Autosys job scheduling
Full description
Contexte de la mission
Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif de Production pour intervenir au sein d’un environnement bancaire international, sur un périmètre d’applications critiques.
Intégré(e) à une équipe en charge du support applicatif et de l’industrialisation des services de production, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des applications, à l’automatisation des processus et à l’amélioration continue des services.
Missions principales
- Assurer le support technique et fonctionnel des applications en production.
- Analyser les incidents, identifier les causes des dysfonctionnements et contribuer au rétablissement du service.
- Superviser les composants techniques et fonctionnels des applications à l’aide d’outils de monitoring.
- Assurer le suivi et le bon déroulement des traitements batch, des transferts et des workflows applicatifs.
- Participer à la gestion des mises en production, des releases et des évolutions applicatives.
- Concevoir, développer et maintenir des scripts d’automatisation, notamment en Shell et Python.
- Contribuer à la configuration et à l’industrialisation des environnements de production.
- Participer à la mise en œuvre et à l’amélioration des pratiques DevOps, notamment autour d’Ansible et des chaînes CI/CD.
- Analyser les performances et proposer des actions préventives pour améliorer la stabilité et la qualité de service.
- Maintenir et enrichir la documentation technique ainsi que les procédures d’exploitation.
- Collaborer avec les équipes infrastructure, développement et support dans un environnement international.
- Assurer le suivi des actions et le reporting des projets, dans le respect des procédures et de la gouvernance en place.
Environnement technique
Systèmes : Linux, Unix, Windows
Scripting et développement : Shell, Python, SQL ; connaissances en Java, C/C++ appréciées
Automatisation et DevOps : Ansible, CI/CD, industrialisation des opérations
Monitoring : Geneos, Dynatrace ou outils équivalents
Serveurs applicatifs : Apache, Tomcat, JBoss, WebSphere
Échanges applicatifs : API REST, SOAP, JSON
Ordonnancement : notions d’Autosys appréciées