Internal Account Manager– Commercial Sales

Like a sports team, each role contributes to the company’s success. The internal account manager acts as a resource person for the development and maintenance of relationships with commercial clients.

Job summary

The Internal Account Manager – Commercial Sales plays a key role in sales growth and client relationship development within their territory. Working in collaboration with management, they implement strategies aimed at increasing the company’s presence within commercial, industrial, contractor, and self-builder markets. They are responsible for promoting products and services, negotiating agreements, and maximizing the satisfaction and loyalty of existing clients, while also identifying and developing new business opportunities. In addition to their commercial responsibilities, they support and train the pro-counter teams, acting as a mentor to strengthen their skills. This position requires a proactive approach, excellent product knowledge, and the ability to build long-lasting relationships in order to achieve sales objectives and contribute to the company’s overall success.

Desired profil

Skills

• Possess excellent negotiation skills and notable achievements;

• Possess excellent sales and communication abilities;

• Be a persuasive, dynamic, meticulous and conscientious person;

• Strong ability to collaborate and work in a team;

• Strong customer service orientation;

• Commitment mindset and focus on achieving results;

• Ability to adapt in a changing environment;

• Caring and professional approach.

Required knowledge and training

• Have a minimum of 5 years of experience in retail;

• Have a good command of the French and English languages, both spoken and written*;

• Have a good command of the Office Suite;

• Possess excellent skills and notable achievements in negotiation;

• Possess excellent sales and communication abilities;

• Be a persuasive, dynamic, meticulous, conscientious, courteous, and autonomous person;

*The successful candidate will be required to communicate with our customers in both French and English, as a significant portion of our clientele is located in Quebec and Ontario. This requirement is necessary to ensure a high level of service for all customers. In addition, the candidate will regularly interact with our branches across both provinces, including Limoges, Carleton Place, Rockland, and Gatineau, where proficiency in both French and English is essential for effective communication.

Working conditions

• Offered salary based on experience and internal equity.

• Work schedual from Monday to Friday

Benefits of working at Bonhomme Bytown INC

• A pleasant work environment

• Pride in working for a well-established and growing company

• Paid day off on your birthday and personal leave days

• Modular group insurance plan including dental and vision care

• Employee Assistance Program (EAP)

• Telemedicine services

• Registered retirement savings plan with employer contributions (DPSP)

• Training program starting at hire

• Career advancement opportunities

• Organized social activities

• 20% employee discount valid at all Bonhomme Bytown/Patrick Morin locations, plus other exclusive discounts

• Work clothing provided.

Some of the benefits listed apply only to permanent full-time positions. The benefits specific to this position will be presented during the interview.

Bonhomme Bytown INC

A Story of Trust and Growth

Recently acquired by Patrick Morin, Bonhomme PRO is a regional leader in construction materials, with four branches in the Outaouais region and Ontario. Founded in 1898, the company stands out for its customer service, recognized expertise, and family values passed down through four generations. Join a dynamic team at the heart of a rapidly growing company! Our success is built on core values that guide our actions every day. Collaboration, customer service, commitment, adaptability, and kindness are at the heart of our decisions and support the achievement of our mission and vision.

Any questions? dotation@bytownlumber.com

Thank you for your interest in joining our team. Only selected candidates will be contacted for the next steps of the process.

Keywords: Bid – Project – Details – Stores – Retail – Hardware – Materials – Construction – Renovation – Construction

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Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le gestionnaire de comptes internes agit comme personne ressource pour le développement et le maintien des relations avec la clientèle commerciale.

Sommaire du poste

Le gestionnaire de comptes internes – ventes commerciales joue un rôle clé dans la croissance des ventes et le développement des relations clients sur son territoire. En collaboration avec la direction, il applique les stratégies visant à accroître la présence de l’entreprise auprès des marchés commerciaux, industriels, entrepreneurs et auto-constructeurs. Il est responsable de promouvoir les produits et services, de négocier des ententes et de maximiser la satisfaction et la fidélisation des clients existants, tout en identifiant et développant de nouvelles opportunités d’affaires. En plus de ses responsabilités commerciales, il soutient et forme les équipes du comptoir pro, agissant comme mentor pour renforcer leurs compétences. Ce poste exige une approche proactive, une excellente connaissance des produits et une capacité à bâtir des relations durables afin d’atteindre les objectifs de ventes et contribuer au succès global de l’entreprise.

Profil recherché

Compétences

• Détenir d’excellentes aptitudes et réalisations marquées dans la négociation;

• Posséder d’excellentes capacités de vente et de communication;

• Être une personne persuasive, dynamique et minutieuse;

• Forte aptitude à la collaboration et au travail d’équipe;

• Orientation marquée vers le service client;

• Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats;

• Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution;

• Approche bienveillante et professionnelle.

Connaissances et formations requises

• Avoir un minimum de 5 années d’expérience dans le commerce de détail;

• Avoir une bonne maitrise dans la langue française et anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit*;

• Posséder une bonne maitrise de la Suite Office.

• Posséder d’excellentes aptitudes ainsi que des réalisations notables en négociation;

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Posséder d’excellentes habiletés en vente et en communication;

• Être une personne persuasive, dynamique, minutieuse, consciencieuse, courtoise et autonome.

*Le titulaire du poste devra communiquer avec notre clientèle en français et en anglais, car une partie importante de notre clientèle provient du Québec et de l'Ontario. Cette exigence est nécessaire pour assurer un service de qualité à tous nos clients. De plus, le candidat sera amené à échanger régulièrement avec nos succursales situées dans les 2 provinces, notamment à Limoges, Carleton Place, Rockland et Gatineau, où la maîtrise du français et anglais est indispensable pour une communication efficace.

Conditions de travail

• Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne;

• Horaire de travail du lundi au vendredi.

Avantages à travailler chez Bonhomme Bytown INC

• Un milieu de travail agréable;

• La fierté d’œuvrer dans une compagnie bien établie et en expansion;

• Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels;

• Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue;

• Programme d’Aide aux Employés (PAE);

• Télémédecine;

• Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RPDB);

• Programme de formation dès l’embauche;

• Progression de carrière;

• Activités sociales organisées;

• Rabais employé de 20 % valable dans tous les Bonhomme Bytown/Patrick Morin et autres rabais exclusifs;

• Vêtements de travail fournis.

*Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue.

Bonhomme Bytown INC

Une histoire de confiance et de croissance

Récemment acquis par Patrick Morin, Bonhomme Bytown INC est un leader régional en matériaux de construction, avec 4 succursales en Outaouais et en Ontario. Fondée en 1898, l’entreprise se distingue par son service client, son expertise reconnue et ses valeurs familiales transmises depuis quatre générations. Notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au cœur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision. Joignez-vous à une équipe dynamique au cœur d’une entreprise en pleine expansion!

Des questions? dotation@bonhomme.ca

Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus.

*Le masculin est employé pour alléger le texte. Mots clés : Soumission – Projet – Détails – Magasins – Commerce de détails - Quincaillerie – Matériaux – Construction – Rénovation – Construction