IT Analyst - L.68/99 Categoria Protetta (Corporate Internal Function)

Entra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noi.

Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l’innovazione e la digitalizzazione.

Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 6.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4.500 progetti alle spalle e le conoscenze più all’avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IOT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato.

Aiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: Valore, Persone e Tecnologia.

Crediamo nel valore dell’eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire, e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse.

IT Analyst in area Service Desk/IT Operations ( L.68/99 Categoria Protetta)Quale sarà la tua sfida?

Nell’ottica di rinforzare il team di ICT cerchiamo un/una IT Specialist in area Service Desk/IT Operations. La risorsa sarà inserita all’interno della nostra funzione e si occuperà delle seguenti attività:

• Fornire supporto di primo livello agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni).

• Gestire e supportare le riunioni ibride e gli eventi interni nelle nostre sale meeting, principalmente Teams Rooms.

• Configurare e gestire i device utente (PC e Mobile)

• Gestire e configurare apparati di rete e stampanti

• Gestire in autonomia le emergenze

Sarai tu a far parte del nostro team?

• Diploma di perito informatico e/o una laurea triennale in ambito affini;

• Customer support e customer oriented;

• Esperienza su ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure;

• Gradita conoscenza MDM Jamf e Intune;

• Level I e level II Helpdesk support;

• Ottime capacità comunicative e relazionali: ti trovi a tuo agio nel supportare interlocutori a ogni livello.

• Orientato/a al problem solving, flessibile e con una spiccata attitudine al lavoro in team.

• Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta).

Sede: Milano

Cosa offriamo?

Inserimento con contratto a tempo indeterminato.

La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra , in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del/la candidato/a.