IT Support (m/w/d) 20 Std. - Topgolf Wien
Part-time (20h/week) IT Support for the Topgolf Wien entertainment venue in Brunn am Gebirge: keeping POS, F&B, gaming and AV systems stable, providing first/second-level support to staff, and developing local IT policies and documentation. Core stack includes Dell, VMware, Cisco networking and AV platforms.
- Compensation
- €2.4K / mo
- Location
- Brunn am Gebirge
- Work setup
- Not specified
- Seniority
- Not specified
- Employment
- Not specified
- Experience
- Not specified
- Category
- It support
- Posted
Skills
Must have
- Degree in computer science or a comparable field
- At least 2 years of experience in 24x7 operations support
- Know-how with Dell, VMware, Cisco (switches, LAN/WAN) and AV systems
- Level 1 & 2 support for both technical and non-technical users
- Fluent German or English
- Willingness to work shifts, weekends and holidays
- Self-reliance, solution orientation, composure under pressure
Nice to have
- Knowledge of hospitality technologies (POS, guest experience platforms)
Full description
Bei Topgolf Wien dreht sich alles darum, unvergessliche Momente zu schaffen – für unsere Gäste und unser Team. Als IT Support bist du das technologische Rückgrat unserer Venue: Du sorgst dafür, dass hinter den Kulissen alles läuft, damit auf der Bühne die Show stimmt. Von den Spielbays bis zur Bar – wenn die Technik funktioniert, können unsere Gäste einfach spielen, feiern und genießen.
- POS, F&B, Spielsysteme und AV-Plattformen stabil halten und optimieren
- IT-Strategie mitgestalten – Gästeerlebnis verbessern und operative Prozesse effizienter gestalten
- First-Level-Support für interne User – OS, Software, Hardware, MS Office
- Lokale IT-Policies, Verfahren und Dokumentationen entwickeln – konform mit gesetzlichen Anforderungen und Best Practices
- regelmäßiger Austausch mit dem Führungsteam
- Abschluss in Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 24x7-Betriebssupport
- Know-how mit Dell VMWare, Cisco (Switches, LAN/WAN) und AV-Systemen
- Level 1 & 2 Support – für Tech-Profis und Nicht-Techniker
- Kenntnisse von Hospitality-Technologien (POS, Gästeerlebnisplattformen) von Vorteil
- Fließend Deutsch oder Englisch
- Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
- Eigenverantwortung, Lösungsorientierung, Ruhe unter Druck
- Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
- Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
- Die Entlohnung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrags für Gastronomie und Hotellerie. Für diese Position bieten wir jedoch ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.400,00 (Vollzeit). Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an:
- Teilnahme am Corporate Benefit Programm
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
- Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
- Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
- Mitarbeiter:innen-Parkplatz
… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!Noch Fragen? Du erreichst unser HR-Team per Mail unter “jobs@topgolfwien.com” oder unter der Telefonnummer “+43 676 4742978”.