IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Bereit für den nächsten Karriereschritt? In dieser Positionübernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen füreinen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technischeAnfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und dieeffektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internenIT-Teams. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservicemitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie baldpersönlich kennenzulernen! Aufgaben Verantwortlich für dieKundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde(vor Ort) Zuständig für Fehlerbehebung, Installation,Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse Assistenz imFirst-Level-Support Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohllokal als auch in den Service-Desk-Systemen Arbeit im technischenUmfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur,Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen Profil Erfolgreichabgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbareBerufserfahrung Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software(MS-Client-/Serveradministration) Stark ausgeprägtesServicebewusstsein und Leidenschaft für IT Freude an derAußendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden Sehr guteDeutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein derKlasse B Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierteArbeitsweise Perspektiven Möglichkeit, Teil der Digitalisierung inSchulen zu werden Familiäre Atmosphäre in einem Team, dasfüreinander einsteht Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen undstets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und KollegenFestanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachenHierarchien Umsetzung innovativer Ideen und Übernahmeabwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu50.000 Clients Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privatgenutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines NotebooksFörderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 TageUrlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents Interessiert? Beiuns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bietenIhnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silvabewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031