IT System Engineer (m/w/d)

Rolle:

Darauf kannst du dich freuen

• Eine Schlüsselrolle: Du bist die Person, auf die sich der ganze Standort bei IT-Themen verlässt, und gestaltest die digitale Entwicklung direkt mit.

• Abwechslung jeden Tag: Betrieb, Support und Projekte mit ganz unterschiedlichen Nutzergruppen halten die Arbeit spannend.

• Selbstständigkeit: Du organisierst deine Arbeit eigenverantwortlich und setzt eigene Projekte um.

• Internationales Umfeld: Du arbeitest mit einem weltweiten Netzwerk zusammen und nutzt Englisch im Alltag.

• Ein besonderer Arbeitsort: Du wirkst in einer lebendigen Gemeinschaft aus Lehrkräften, Mitarbeitenden und jungen Menschen.

Verantwortung:

Du kümmerst dich darum, dass die IT im Alltag unauffällig und zuverlässig funktioniert, und entwickelst sie gleichzeitig weiter. Das erwartet dich:

• Du sicherst den zuverlässigen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur und betreust Netzwerk, Firewalls, Drucker, Telefonie und Endgeräte.

• Du führst Wartung und Monitoring durch, analysierst Störungen bei Hardware, Software und Netzwerk und behebst sie nachhaltig.

• Du bist Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support, bearbeitest Anliegen über das Ticketsystem und verwaltest Benutzer und Berechtigungen.

• Du koordinierst externe Servicepartner und das Headquarter, klärst technische Fragen und achtest auf die Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien.

• Du planst und realisierst kleinere IT-Projekte selbstständig, standardisierst Abläufe und treibst digitale Lösungen voran.

Qualifikationen:

Du hast Freude an Technik und am Kontakt mit Menschen und behältst auch bei mehreren Anliegen den Überblick. Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder ICT oder ein vergleichbarer technischer Hintergrund

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows, Hardware, Software und Netzwerken

• Eine sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge rasch zu erfassen

• Serviceorientierung, professionelles Auftreten und die Fähigkeit, mit verschiedenen Anspruchsgruppen verbindlich zusammenzuarbeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, denn die Kommunikation mit dem Headquarter läuft auf Englisch. Projekterfahrung ist ein Plus

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Internationales Umfeld

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Zahlreiche Mitarbeiterevents

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteROCKEN Jobs:https://rocken.jobs

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