IT-Systemadministrator / IT-System Engineer im Support und Projektbereich (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Stellenbezeichnung:IT-Systemadministrator / IT-System Engineer im Support und Projektbereich (m/w/d)Aufgaben:- Betreuung und Administration von IT-Systemen unserer Geschäftskunden- Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support- Administration von Windows-Server- und Microsoft-365-Umgebungen- Betreuung von Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien- Einrichtung und Administration von Netzwerken, VLANs, Routing, VPN und Firewalls- Betreuung von Switches, WLAN und Netzwerkkomponenten- Unterstützung bei VoIP- und Telefonie-Systemen- Technische Dokumentation von Kundenumgebungen und Supportfällen- Koordination und fachliche Unterstützung des Supportteams- Priorisierung und Verteilung eingehender SupportfälleAnforderungen:- Studium, Ausbildung oder mehrjährige vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Windows Server und Netzwerktechnik- Sicheres Verständnis von TCP/IP, Subnetting, VLANs, Routing, DNS, DHCP und VPN- Grundlegende Erfahrung mit Firewalls und IT-Sicherheitslösungen- Grundkenntnisse im Linux-Umfeld wünschenswert- Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange, Virtualisierung oder VoIP von Vorteil- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise- Gute Kommunikationsfähigkeit und sicherer Umgang mit Kunden- Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentations-SkillsWünschenswert:- Erfahrung in der Betreuung von Arztpraxen, medizinischen Einrichtungen oder öffentlichen Verwaltungen- Erfahrung in der Koordination eines kleinen IT-Teams- Kenntnisse in den Bereichen Datenschutz, IT-Sicherheit und hochverfügbare IT-Systeme