Junior medewerker Informatievoorziening / Junior functioneel beheerder omzetbelasting

Intro

Maandelijks doen vele duizenden ondernemers in ons land aangifte van hun omzetbelasting. Het is dan ook essentieel dat de systemen achter dit proces optimaal functioneren. Inmiddels hebben we voorbereidingen gestart om de huidige systemen te gaan vervangen voor nieuwe. Dat betekent dat de ‘winkel’ open blijft terwijl we aan het verbouwen zijn. Als junior functioneel beheerder omzetbelasting op locatie Apeldoorn borg jij de kwaliteit en continuïteit, nu en in de toekomst.

Dit doe je bij de...

Als junior functioneel beheerder van de administratieve processen bij de afdeling omzetbelasting stroomlijn én realiseer jij de gewenste veranderingen. In jouw rol ondersteun je de gebruikers van onze automatiseringsprogramma’s rondom omzetbelasting. Ook ondersteun jij bij het beheren van het bedrijfsproces en onderliggende systeem programmatuur. Dit doe je door hun vragen over functionaliteiten en data helder te beantwoorden.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van eenvoudige verstoringen rondom — onder meer — de aangifte van omzetbelasting. Zijn die op tijd, juist en compleet ontvangen en verwerkt? Ingewikkelde vragen of verstoringen? Die zet je door naar je collega-beheerders. Verder monitor je dagelijks de productieverwerkingen waarbij beoordeeld wordt of het productieproces juist, volledig én in overeenstemming met de criteria en specificaties heeft gedraaid.

Als junior functioneel beheerder richt jij je op de uitvoering van onze primaire processen en draag je bij aan de ontwikkeling van ICT-voorzieningen. Samen met gedreven collega's denk je na over het ontwerp van nieuwe processen rondom omzetbelasting. En ben jij betrokken bij het testen van producten, ook die niet met ICT te maken hebben. In die gevallen lever je een gedocumenteerde set van testgevallen in eenvoudige situaties op. Op basis van een evaluatie- en risicobeoordeling lever je een bijdrage aan het advies voor de vervolgstappen. Nieuwsgierig en inventief als je bent, denk jij tot slot ook actief mee over proces- en productverbeteringen.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je aan de slag gaat bij de directie Centrale administratieve processen (CAP) afdeling omzetbelasting en jij het verschil maakt voor alle ondernemers in Nederland!

• Je focust op de borging van de continuïteit van de bestaande processen bij de afdeling CAP omzetbelasting tijdens de transitie naar het belangrijke vernieuwingsprogramma waar we binnen deze afdeling mee bezig zijn.

• Je daarnaast een bijdrage levert aan een belangrijk vernieuwingsprogramma waar we binnen de afdeling CAP omzetbelasting mee bezig zijn. Vanuit jouw rol ben jij ambassadeur en vaandeldrager en geef je de business een belangrijke stem namens Nederlandse ondernemers.

• Je werkt in een uitdagende omgeving van omzetbelasting systemen.

• Je volop de ruimte krijgt jezelf uit te dagen en te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel. Je hebt een team om je heen dat je hier graag bij helpt!

• Je kunt hybride werken, deels vanuit huis en vanuit locatie Apeldoorn, dit in afstemming met de agenda van het team en jouw eigen agenda.

Maak jij het verschil? Word jij onze nieuwe collega of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem gerust telefonisch contact op of whatsapp met Richard Poelman, functioneel beheerder omzetbelasting via 06 – 55 43 56 32!

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Voor ondernemers in binnen- en buitenland zorg ik ervoor dat de huidige massale omzetbelasting processen door blijven draaien. Dit doe ik samen met collega’s op de kantoren die de belasting heffen én collega's die zorgen voor het bijbehorende IT-landschap. Want alleen als we het samen doen, zorgen we voor een optimale dienstverlening aan de ondernemer.” Marc, functioneel beheerder bij de Belastingdienst.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.

• Je hebt al enige werkervaring en kennis opgedaan als junior functioneel beheerder of in een vergelijkbare ICT gerelateerde functie.

• Je hebt kennis van en ervaring met de primaire processen en systemen van een grote organisatie.

• Je hebt kennis van de processen gebruikersondersteuning, beheer bedrijfsinformatie en operationele ICT-aansturing (BiSL-framework).

• Je bent bereid om in voorkomende gevallen buiten kantoortijden te werken.

• Je hebt bij voorkeur een diploma in de richting informatica of vergelijkbaar.

Jouw competenties

Oordeelsvorming

Integriteit

Klantgerichtheid

Samenwerken

Plannen en organiseren

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Wij moedigen jou aan om telefonisch contact op te nemen met de vermelde contactpersoon als de vacature opengesteld is. Het geeft jou de gelegenheid om vragen te stellen over de inhoud van de functie, en bijvoorbeeld over de sfeer en cultuur op de afdeling. Op deze wijze vorm je een completer beeld van de functie en de organisatie(cultuur). Wij staan jou graag te woord!

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.

• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

• Op 23 november en 24 november vinden de selectiegesprekken plaats. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Het betreft een functie in schaal 8 (€ 2.902,- / € 3.896,- p.m.). Je werkt als junior medewerker informatievoorziening in de rol van junior functioneel beheerder

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.