Key Account Manager

Position:

Wir suchen für unseren Kunden einen Key Account Manager, der das dynamische Team in der Elektronikbranche verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Pflege und Weiterentwicklung strategischer Kundenbeziehungen verantwortlich. Ziel ist es, Kundenzufriedenheit sicherzustellen, Umsätze zu steigern und Verkaufsziele zu erreichen.

Aufgaben:

• Aufbau und Pflege starker, langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkunden in der Elektronikbranche.

• Hauptansprechpartner für alle Belange der Key Accounts sein.

• Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Strategien, um Kundenanforderungen zu erfüllen und ihre Erwartungen zu übertreffen.

• Überwachung und Analyse von Verkaufskennzahlen und regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung.

• Verhandlung von Verträgen, Vereinbarungen und Preisen zur Sicherstellung langfristiger Partnerschaften.

• Zusammenarbeit mit internen Teams (Produktentwicklung, Marketing, Supply Chain), um kundenorientierte Lösungen zu liefern.

• Identifizierung von Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten für Produkte und Dienstleistungen.

• Durchführung von Marktanalysen zur Ermittlung von Branchentrends und Kundenbedürfnissen.

• Erstellung detaillierter Verkaufsprognosen und Budgets für Schlüsselkunden.

• Bearbeitung von Kundenbeschwerden oder -problemen mit hoher Dringlichkeit und Professionalität, um das Vertrauen der Kunden zu wahren.

Qualifications

• Nachgewiesene Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) als Key Account Manager oder in einer ähnlichen Vertriebsposition, vorzugsweise in der Elektronikbranche.

• Fundiertes Verständnis von Produkten, Technologien und Marktentwicklungen in der Elektronikbranche.

• Hervorragende Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.

• Fähigkeit, mehrere Kundenkonten und Projekte gleichzeitig zu verwalten.

• Versiert im Umgang mit CRM-Tools und MS Office.

• Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf das Erreichen und Übertreffen von Zielen.