Manager Pole Technique Système d’Informations (H/F/X) - Lyon

Lieu : Lyon

Durée : CDI

Handicap International / Humanité & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 60 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence avec ses plus de 3500 collaborateurs.

Chez Handicap International, nous croyons fermement en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration de personnes en situation de handicap.

Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux premiers entretiens.

OBJECTIFS DU POSTE :

Rattaché·e à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) et membre de la "Senior Management Team" de la DSI, vous garantissez la fiabilité, la sécurité et l’évolution de l’infrastructure et des services techniques au siège comme sur le terrain. Vous participez pleinement aux orientations et au pilotage d’ensemble de la DSI.

Vos enjeux :

· Bâtir un socle technique robuste, sécurisé et durable

· Rationaliser et industrialiser l’infrastructure, dont l’arbitrage SaaS ⇄ On-Premise

· Maîtriser les coûts sous contrainte de ressources

· Améliorer la qualité de service pour environ 3 500 collaborateurs dans plusieurs pays (SLA, satisfaction, support « follow the sun »)

· Structurer et rendre progressivement autonome la filière IT terrain (environ 50 IT Managers et IT Officers)

· Renforcer la résilience (SSI, PRA).

Afin d’atteindre ces résultats, vous :

1. Management : Vous encadrez une équipe de 6 personnes (2 administrateurs infrastructure et 4 collaborateurs au support, dont 1 alternant). Vous donnez du sens à l’action collective, pilotez la performance de l’équipe et accompagnez le développement des compétences.

2. Stratégie et pilotage : Vous définissez la cible infrastructure et en obtenez la validation. Vous construisez et pilotez la feuille de route de transformation, portez le budget du pôle, contribuez aux appels d’offres, aux sujets d’hébergement et de SSO, et proposez la stratégie IT terrain.