Merchant support manager

Evoplay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, що працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.

У зв’язку з масштабуванням команди ми в пошуках Merchant support manager. Це чудова можливість для тих, хто хоче розпочати кар'єру в динамічному світі e-commerce та ІТ. Ми шукаємо уважну, відповідальну людину, яка вміє виконувати завдання та швидко реагує на виклики.

Графік роботи: 5\2

Обов’язки:

• своєчасне оброблення запитів від контакт-центру;

• виявлення та розв’язання масових проблем із транзакціями;

• комунікація із суміжними відділами;

• комунікація з постачальниками платіжних рішень, реагування на запити;

• щоденне подання звітності щодо тікетів (кількість, провайдери, статуси та типи).

Ми цінуємо:

• високий рівень відповідальності та уважності;

• вміння працювати як у команді, так і самостійно;

• ініціативність і прагнення до розвитку.

Ми пропонуємо:

• Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів;

• групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;

• оплачувану відпустку та лікарняні;

• вихідний у день народження;

• медичне страхування;

• подарунки на річниці;

• L&D центр із курсами для співробітників.

Готовий (а) розпочати кар'єру в Evoplay? Надсилай резюме — і почни свій шлях у міжнародній IT-компанії!

#16750897