Mitarbeiter Technischer Support - Webhosting / IT-Systeme (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Über Mittwald CM Service GmbH & Co. KG Wir sind 200 kreative Köpfe,die hier in Espelkamp an echt starken Lösungen für das Web vonmorgen arbeiten. Wir leben Web. Wir atmen Code. Und: Wir liebenAgenturen & Freelancer. Als Webhoster aus dem Herzen Deutschlandsbieten wir Webprofis die Plattform, auf der sie mit ihren Webprojektendurchstarten. Maximal performant. Mega flexibel. 100% klimaneutral.Unser Skillsbased Mindset: Kein Fokus auf Titel, Zertifikate undhochpolierte Lebensläufe. Bei uns ist die Eintrittstür zum erstenKennenlernen nicht dein bisheriger Werdegang oder jahrelange Erfahrungin vergleichbaren Positionen. Wir schauen auf dich. Für uns zählendeine Persönlichkeit und Skills, ganz unabhängig davon, ob diesesich im Arbeitsleben oder privat zeigen. Fachwissen ist wichtig undzählt. Genauso entscheidend ist jedoch dein Potenzial, denn vieles,was du fachlich brauchst, kannst du bei uns entwickeln und erlernen,wenn die Skills stimmen. Support Area & Stack: Content ManagementSysteme Shopsysteme Webarchitektur Serveradministration SSHLoganalysen Systematisches Debugging Container Kubernetes Node.js.Noch keine Vorerfahrung da? Kein Problem. Hauptsache du bist neugierigund motiviert, mit unseren Support in diese Themen reinzuwachsen. Sobringst du dich ein: Du löst Kundenanfragen zu komplexenSachverhalten rund um Hosting, Systeme und Technik Wenn du bei einemProblem nicht weiter weißt, findest du einen Weg: Sei es durchRecherche, interne Wissensdatenbanken oder gezielte Rückfragen beiKolleg*innen Ob Techie oder jemand, der zum ersten Mal mit Hosting inBerührung kommt: du findest die richtige Sprache Du spürst, wasKunden umtreibt, und leitest deine Erkenntnisse an relevanteSchnittstellen weiter Dein Wissen zu Produkten, Systemen undrelevanten Technologien hältst du stetig aktuell und lernst mit jedemKundenproblem dazu Du erkennst Muster und wiederkehrende Probleme.Dein neues Wissen teilst und dokumentierst du, damit auch anderedaraus lernen können Wenn etwas verbessert werden kann, bringst dudich ein, egal ob Prozesse, Tools oder Dokumentationen Das bieten wirdir: Sicherheit & Perspektive Unbefristete Verträge, Gleitzeit, einbranchenübliches Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und 30Urlaubstage: Wir suchen coole Leute für eine dauerhafteZusammenarbeit auf Augenhöhe und wollen gemeinsam mit dir durch dickund dünn gehen. Dein Einfluss Mitdenker gesucht! Wir geben deinenIdeen Raum und sind offen für Neues. So entwickeln wir uns alsUnternehmen stetig weiter. Du möchtest was bewegen? Bring dich einund lass deinen Gedanken freien Raum. Wir leben echte Mitbestimmung -unabhängig von Rolle und Titel. Deine Entwicklung Wir wollen, dass dudein volles Potenzial entfalten kannst. Dabei unterstützen wir dichaktiv durch Weiterbildungen, Schulungen und unser Coaching-Angebot. Dusiehst ein spannendes Thema, das dich und uns voranbringt? Dann nimmdir die Zeit, dich damit zu beschäftigen. Gesundheit & WohlbefindenDu kannst dich auf Angebote rund um deine körperliche und mentaleGesundheit (wie Sportnavi, aktive Pause, etc.), unser Fahrradleasingund Corporate Benefits freuen. Natürlich ist bei uns auch fürVitamine, Koffein & H2O gesorgt. Zur Bewerbung Unser JobangebotMitarbeiter Technischer Support - Webhosting / IT-Systeme (m/w/d)klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eineBewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreibenmöglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgtwerden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .