Personal de Servicios al Visitante – Perfil Comercial

Buscamos incorporar personal con perfil comercial para la gestión y venta del servicio de audioguías en distintos centros de la capital.
La principal misión del puesto será promover activamente el servicio de audioguías entre los visitantes, presentando sus ventajas de forma clara y atractiva y orientando la interacción hacia la contratación del servicio.
Buscamos personas dinámicas, con iniciativa y buenas habilidades comerciales, acostumbradas al trato directo con clientes y con capacidad para desenvolverse en un entorno con un elevado flujo de público.
La jornada se desarrollará de lunes a domingo mediante turnos rotativos, respetando los descansos establecidos por la legislación vigente.
Principales funciones
Promoción y venta directa del servicio de audioguías, explicando al visitante las características y ventajas del servicio.
Gestión completa del proceso de alquiler: cobro, registro de la operación en TPV, entrega y recogida de los dispositivos.
Apertura, gestión y cierre de caja, asegurando el correcto registro de las operaciones realizadas.
Control y organización del stock de audioguías y accesorios.
Preparación diaria de los dispositivos, incluyendo limpieza, carga y comprobación de su correcto funcionamiento.
Mantenimiento del punto de venta ordenado y preparado para la correcta prestación del servicio.
Comunicación de incidencias operativas a la persona responsable del servicio.
Perfil que buscamos
Experiencia previa en venta directa, valorándose especialmente la experiencia en entornos de venta presencial y con alto volumen de público.
Marcada orientación comercial y a resultados.
Capacidad para iniciar la conversación con el cliente, presentar el servicio de manera convincente y favorecer la decisión de compra.
Buenas habilidades de comunicación y trato interpersonal.
Nivel avanzado de inglés.
Se valorará el conocimiento de un segundo idioma, especialmente francés, italiano o alemán.
Agilidad en el manejo de TPV y herramientas tecnológicas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana.
Disponibilidad para incorporación inmediata.
Competencias clave
Iniciativa y actitud comercial.
Capacidad de persuasión y comunicación.
Orientación a objetivos.
Dinamismo y proactividad.
Responsabilidad y organización.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Agilidad en entornos con alto volumen de visitantes.