PR Manager

[함께할 팀을 소개합니다 🙌]

채널톡은 고객 상담부터 마케팅, 팀 협업까지 비즈니스 소통에 필요한 모든 것을 하나로 연결하는 AI 메신저입니다. 한국·일본·미국에서 수많은 온라인 비즈니스가 채널톡으로 고객을 만나고 있고, AI 에이전트 '알프(ALF)'를 중심으로 상담을 넘어 AI가 실제로 일하는 비즈니스 플랫폼으로 진화하고 있습니다.

채널톡에게 PR은 '알리는 일' 그 이상입니다. 채널톡이 어떤 문제를 풀고 있는지, 왜 이 팀이 그 문제를 가장 잘 풀 수 있는지를 시장과 미디어, 그리고 고객이 정확하게 이해하도록 만드는 일입니다. 제품·사업·조직에서 일어나는 변화를 가장 먼저 포착하고, 이를 하나의 일관된 이야기로 엮어 채널톡의 신뢰와 평판을 쌓아갈 분을 찾습니다.

[채널팀이 더욱 궁금하다면?🧐]🏡 홈페이지💡 블로그🖥 유튜브💌 인스타그램

어떤 기회가 있나요?🚀

• 한국·일본·미국 시장에 동시에 도전하는 B2B SaaS의 대외 커뮤니케이션을 처음부터 끝까지 설계하고 실행할 수 있습니다.

• 'AI 에이전트'라는 가장 빠르게 변하는 시장의 한가운데서, 기술과 제품을 이야기로 풀어내는 테크 PR 커리어를 쌓을 수 있습니다.

• 경영진과 긴밀히 협업하며 회사의 핵심 메시지와 방향성을 함께 만들어갑니다.

• 수만 개의 고객사가 만들어내는 생생한 성공 사례를 직접 발굴하고, 콘텐츠로 만들 수 있습니다.

어떤 업무를 담당하나요?🤔

• PR 전략 수립: 채널톡과 채널코퍼레이션의 핵심 메시지와 연간 홍보 방향성을 기획하고, 제품 출시·투자·글로벌 진출 등 주요 모멘텀별 커뮤니케이션을 리드합니다.

• 미디어 릴레이션: IT·테크·경제·스타트업 매체와 관계를 구축하고, 보도자료·기획기사·인터뷰 등 언론 대응 전반을 담당합니다.

• 이슈·위기 관리: 대내외 이슈를 상시 모니터링하고, 리스크를 사전에 예방하며 위기 발생 시 대응 전략을 수립·실행합니다.

• 리더십 브랜딩: 대표·경영진의 인터뷰, 기고, 연사 활동 등을 기획해 채널톡의 비전과 인사이트를 시장에 알립니다.

• 고객 스토리 발굴: 플래그십 고객사와 성장 중인 비즈니스의 대표님들을 직접 만나 인터뷰하고, 인사이트가 담긴 콘텐츠로 만듭니다.

• 디지털 PR·온드 미디어: 블로그, 뉴스레터, 소셜 등 온라인 채널에서 채널톡의 이야기를 확산하고, AI 검색 환경에서도 채널톡이 정확하게 언급·인용되도록 관리합니다.

• 글로벌 협업: 일본·미국 팀과 협업해 국가별 PR 메시지를 정렬하고, 글로벌 이슈의 국내 커뮤니케이션을 지원합니다.

어떤 경력과 역량이 필요한가요? 📖

• PR 실무 경력 7년 이상이신 분 (인하우스 또는 PR 에이전시)

• 보도자료, 기획기사, 인터뷰 답변서 등 다양한 포맷의 글을 핵심 메시지 중심으로 완성도 높게 쓰고 에디팅할 수 있는 분

• 기자와 직접 소통하며 관계를 쌓아오신 분

• 이슈 모니터링부터 위기 대응까지 직접 리드해보신 분

• 복잡한 기술과 제품을 누구나 이해할 수 있는 언어로 풀어낼 수 있는 분

• 영어로 보도자료·문서를 작성하고 글로벌 팀과 소통할 수 있는 분

• 스스로 이슈를 센싱하고, 우선순위를 정해 빠르게 실행하는 분

이런 점이 있으면 더 좋아요 😊

• B2B SaaS, AI, IT 스타트업에서 인하우스 PR을 경험하신 분

• IT·스타트업 전문 매체에서 기자/에디터로 일하며 창업자 인터뷰를 다수 진행해보신 분

• 투자 유치, 신제품 출시, 해외 진출 등 굵직한 모멘텀의 PR을 리드해보신 분

• 일본어 커뮤니케이션이 가능하거나, 글로벌 PR 경험이 있으신 분

• 브랜드 마케팅·콘텐츠 마케팅에 대한 이해가 있으신 분

• 생성형 AI 툴을 활용해 모니터링, 콘텐츠 제작 등 PR 업무의 생산성을 높여보신 분

• AI 검색(GEO) 등 변화하는 미디어 환경에 관심이 많으신 분

어떤 방식으로 채용하나요?🏃

• 이력서와 함께 포트폴리오(보도자료, 기획기사, 콘텐츠 등 대표 작업물)를 제출해주세요. 작업물별 기여도를 함께 기재해주세요.

• [서류전형] > [과제전형] > [1차 인터뷰] > [2차 인터뷰] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.

• 서류전형 합격 시 글쓰기 과제에 대한 안내를 이메일로 드리며, 1차 인터뷰에서는 과제 리뷰와 직무 수행 역량, 채널팀 관련 Q&A를 진행합니다.

• 2차 인터뷰에서는 1차에서 확인하지 못한 실무 심화 질문과 채널톡 팀 문화 적합성을 논의합니다. 모든 인터뷰에서 궁금한 점은 편하게 질문해주세요.

• 1차 인터뷰는 지원자의 상황에 따라 온라인 진행도 가능하며, 필요 시 1~2회의 추가 인터뷰를 요청드릴 수 있습니다.

[아래의 개인정보 처리방침에 동의하고 입사지원하시는 경우 지원자의 개인정보는 다음과 같이 국외이전 됨을 확인하고 동의 합니다.]

• 이전받는 자 및 이전 되는 국가 : Lever / 미국

• 이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처 및 관련서류

• 이전목적 및 보유기간 : 채용절차 진행 / 2년

**개인정보 국외이전에 동의하지 않을 수 있으나 최종 입사지원서 제출이 불가하며, 지원하기를 누르시면 동의함으로 간주합니다.