Full description

Voor een opdracht binnen de energietransitie zijn we op zoek naar een ervaren Procesmanager Thuisladen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van operationele processen rondom assetmanagement, voorraadbeheer en storingsafhandeling. Je werkt samen met diverse interne en externe stakeholders om processen efficiënter, schaalbaarder en toekomstbestendig te maken en draagt bij aan een optimale dienstverlening en klanttevredenheid.

Verantwoordelijkheden:

Voorraadbeheer en structurele optimalisatie
Assetbeheer over geïnstalleerde laadpalen
Optimaliseren van het retourproces
Analyseren en verbeteren van het storingsproces
Ondersteuning bij technische issues, klachten en storingen
Afstemmen met interne teams, leveranciers en servicepartners
Inrichten en ondersteunen van assetmanagementprocessen
Signaleren van knelpunten en realiseren van procesverbeteringen
Vertalen van operationele uitdagingen naar concrete oplossingen

Minimaal 5 jaar ervaring in procesmanagement
Kennis van assetmanagement
Technische achtergrond (installatie, hardware, storingen en/of laadoplossingen)
Affiniteit met e-mobility
Sterke analytische vaardigheden
Ervaring met stakeholdermanagement
Kennis en ervaring met Salesdoc is een pré

Startdatum: 1 november 2026
32-40 uur per week

All our positions are open to both women and men and are, of course, open to people with disabilities.