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Customer Service Representative (Francés Avanzado) | 100% Remoto
Forma parte de una empresa innovadora que utiliza tecnología para mejorar la experiencia de clubes, organizaciones deportivas y usuarios alrededor del mundo. Buscamos profesionales apasionados por la atención al cliente y la resolución de problemas.
Ubicación: 100% Remoto (Argentina)
Salario: USD $1,070 mensuales
Horario: Martes a sábado | 5:00 a.m. a 2:00 p.m. (Hora Argentina)
Responsabilidades
Proporcionar soporte a clientes francófonos mediante teléfono, email y chat.
Resolver incidencias y realizar seguimiento hasta su cierre.
Mantener registros precisos en sistemas internos.
Capacitar y orientar usuarios sobre el uso de la plataforma.
Trabajar en conjunto con equipos internacionales para asegurar una excelente experiencia del cliente.
Requisitos
Francés avanzado (B2+/C1) con certificación.
Al menos 2 años de experiencia en Customer Service o Customer Support.
Experiencia utilizando CRM o herramientas de gestión de tickets.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.
Beneficios
Trabajo 100% remoto
Salario competitivo en USD
Ambiente multicultural
Participación en una industria dinámica de tecnología y deporte
Oportunidades de desarrollo profesional

Requerimientos

Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Idiomas: Francés
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente