Sales Engineer

Nosso time de Sales Engineering

O time de Sales Engineering atua como parceiro técnico e estratégico no ciclo de vendas, com foco em destravar e viabilizar oportunidades de negócio no Brasil. O papel de Sales Engineer é diagnosticar as necessidades de grandes merchants e desenhar soluções escaláveis que conectam o nosso ecossistema (incluindo apps, integrações e serviços personalizados) ao valor real do negócio do cliente, sendo o elo que garante a viabilidade técnica e a sustentação das soluções propostas em conjunto com os times de produto, tecnologia e vendas.

O tamanho do seu desafio

• Entender profundamente as necessidades técnicas e dores de merchants para identificar soluções viáveis dentro do nosso ecossistema, participando ativamente do ciclo de vendas;

• Realizar processos de discovery técnico e análise de dados para validar hipóteses e desenhar experiências que simplifiquem fluxos complexos;

• Construir documentações técnicas estruturadas, definindo escopos claros para APIs, integrações e fluxos personalizados;

• Colaborar ativamente com Account Executives, PMs e Engenheiros para definir estratégias de solução que garantam o maior impacto para o cliente;

• Apresentar soluções técnicas durante o ciclo de vendas, atuando como referência técnica para stakeholders internos e externos;

• Construir provas de conceito (PoCs) para merchants, garantindo consistência com nossas diretrizes de produto;

• Acompanhar o kick off e a entrega técnica de projetos, garantindo que a execução esteja alinhada ao roadmap e aos padrões de qualidade;

• Utilizar ferramentas de IA para otimizar e desenhar arquiteturas de integração com agilidade.

O que buscamos

• Experiência sólida em soluções técnicas para e-commerce, atuando em desenho de arquitetura de sistemas e integração de plataformas;

• Conhecimento prático em consumo e integração de APIs REST, ERPs, WMSs e sistemas de e-commerce;

• Habilidade de comunicação clara, proativa e assertiva para transitar com facilidade entre o contexto técnico e o contexto comercial;

• Capacidade de resolver problemas complexos com visão sistêmica, clareza e foco em impacto no negócio;

• Familiaridade com a criação de documentação técnica e elaboração de fluxogramas ou desenhos de solução;

• Experiência ou forte interesse no uso de ferramentas de IA (como Claude) aplicadas ao desenho de arquiteturas e automação de processos.

São diferenciais

• Conhecimento sobre o ecossistema de agências e parceiros de e-commerce no Brasil;

• Vivência anterior em papel de Sales Engineering, Solution Architecture ou Consultoria Técnica B2B/SaaS;