Sales Strategy & Operations Manager - F/H

Le Groupe Softway Medical recrute son futur Sales Strategy & Operations Manager - F/H !

Le Groupe Softway Medical est un éditeur, intégrateur et hébergeur de solutions e-santé, leader sur le marché français du dossier médical électronique.

Depuis dix ans, nous affichons une croissance organique supérieure à 20 % par an et dépassons aujourd’hui les 150 M€ de chiffre d’affaires. Présents en France, en Belgique et au Canada, nous poursuivons notre développement avec le soutien de notre nouvel actionnaire, Bain Capital, en partenariat avec Bpifrance.

Dans cette nouvelle phase de croissance, nous renforçons notre organisation commerciale afin de mieux valoriser notre parc clients, optimiser nos revenus et structurer notre pilotage de la performance.

C’est dans ce contexte que nous créons le poste de Sales Strategy & Operations Manager, rattaché directement à notre Chief Revenue Officer.

Votre mission : faire de la donnée un levier de croissance

Vous aurez pour objectif de structurer la fonction Sales Operations et d’accompagner la performance commerciale du Groupe. À la croisée de la stratégie, de l’analyse et de l’opérationnel, vous interviendrez sur des enjeux business à fort impact.

💼 Ce que vous ferez concrètement :

• Piloter la performance commerciale : structurer les tableaux de bord, fiabiliser les prévisions de ventes et suivre les indicateurs clés.

• Développer les revenus : identifier les opportunités d’upsell dans notre parc clients et contribuer à l’évolution de notre stratégie de pricing et de monétisation.

• Optimiser les processus : renforcer la cohérence entre contrats, conditions commerciales et facturation, et identifier les éventuelles pertes de revenus.

• Construire la fonction : mettre en place les méthodes, outils et processus de pilotage, en collaboration avec les équipes Commerce et Finance.

• Accompagner la transformation : contribuer aux projets de développement international et d’intégration de nouvelles entités.

À terme, vous pourrez contribuer au développement de la fonction et à la constitution de votre équipe.

🧩 Parlons de vous !

Vous justifiez idéalement de 4 à 5 ans d’expérience en Sales Operations, Revenue Operations, Sales Excellence ou Sales Strategy & Operations, dans un environnement SaaS, logiciel ou B2B.

Vous disposez de solides capacités analytiques et savez transformer les données en recommandations concrètes. Vous maîtrisez les enjeux de performance commerciale et êtes capable de structurer des processus, de piloter des projets transverses et d’accompagner le changement.

Autonome, rigoureux et doté d’un bon sens business, vous savez travailler avec des interlocuteurs variés et faire avancer vos projets dans un environnement où tout reste à construire.

Une expérience en pricing, en modélisation financière ou dans un contexte international sera un atout. Une expérience managériale préalable n’est pas indispensable.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle stratégique avec un rattachement direct au CRO et une contribution aux décisions business.

• Une fonction à construire avec une réelle autonomie et la possibilité de développer votre périmètre.

• Des enjeux concrets de croissance autour du développement des revenus, du pricing et de la performance commerciale.

• Un groupe en pleine évolution, leader sur son marché et engagé dans une nouvelle phase de développement.

Vous souhaitez contribuer à la structuration et à la performance commerciale d’un acteur majeur de la e-santé ? Échangeons !

📅 Le process de recrutement qui vous attend :

• Après une première sélection, vous échangerez par téléphone avecAlexandra, responsable recrutement,afin de discuter de votre parcours, de votre projet professionnel et vos attentes.

• Si nos attentes sont alignées, vous rencontrerez ensuite Yann Morvan, notre CRO, pour un entretien (visio ou présentiel).

• Si tous les feux sont au vert, des échanges complémentaires avec certains membres du CODIR seront à prévoir.

• Si l'ensemble des échanges est concluant, une proposition de nous rejoindre vous sera faite 🤝

Convaincus que la diversité des parcours et des profils est une richesse, nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et de la non-discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et notre processus de recrutement est adaptable.