SDR (Sales Development Representative)

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), com perfil proativo, boa comunicação e atenção às necessidades dos clientes, que valorize a qualidade no atendimento e o foco em resultados para atuar como SDR (Sales Development Representative).

Missão do cargo

Será responsável por realizar o atendimento e a qualificação de leads, executar ações de reativação e recuperação de oportunidades, além de contribuir para o aumento das conversões e a eficiência do processo comercial no dia a dia.

• Contratação: CLT
• Remuneração: R$3.200,00
• Contratação: CLT
• Horário: 9h às 18h (De segunda a sexta-feira)
• VR: R$ 40,00/dia
• VT
• TotalPass
• AVUS
• Auxílio Estudo (após 3 meses)

Responsabilidades atribuídas

• Realizar 100% dos atendimentos relacionados aos cursos on-line, garantindo agilidade, clareza e qualidade na comunicação
• Executar ações ativas de repescagem de carrinhos abandonados na plataforma Hotmart, visando recuperação de vendas
• Conduzir ações de reativação de leads não convertidos em períodos anteriores
• Realizar pré-atendimento, qualificação e sondagem de leads médicos interessados em cursos de Harmonização
• Realizar pré-atendimento e qualificação de leads médicos para oportunidades de licenciamento Gold
• Realizar pré-atendimento e sondagem de leads médicos interessados em franquias Gold
• Gerenciar a ferramenta ChatMaster, assegurando organização, acompanhamento e eficiência dos atendimentos
• Elaborar e acompanhar relatórios de desempenho do ChatMaster
• Controlar e monitorar indicadores de conversão de todos os profissionais envolvidos no atendimento comercial
• Apoiar o time comercial com informações estratégicas sobre leads e oportunidades

Requisitos acadêmicos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
• Conhecimento em funil de vendas e processos comerciais
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou pré-vendas (diferencial)
• Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento e CRM (diferencial)

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

contato com leads

Geração de leads

Operações comerciais

Atendimento ao cliente

Experiência do cliente

Microsoft excel

Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)

Inglês

vendas

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos