Senior IT Systemadministrator Microsoft Cloud & Virtual Workplace (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

• Konzeption, technische Verantwortung, Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Microsoft-365-, Azure-, Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen für unsere Kunden

• Architektur, Aufbau und Optimierung von Azure Virtual Desktop und Microsoft Remote Desktop Services (RDS/Terminalserver) – inklusive Host Pools/Session Hosts, RemoteApps, Images, Autoscaling, FSLogix, Storage und Hochverfügbarkeit

• Technische Verantwortung für Identity, Endpoint und Security rund um Active Directory, Entra ID, Conditional Access, Exchange Online, Intune/Autopilot, Teams, SharePoint Online, Microsoft Defender, Netzwerke und IT-Security

• Analyse, Root-Cause-Betrachtung und nachhaltige Lösung komplexer Störungen und Eskalationsfälle einschließlich technischer Kundenkommunikation, klarer Ownership und aktiver Risikoeskalation nach dem bitformer Serviceprozess

• Technische Planung und Leitung von Migrationen, System-Upgrades und Integrationsprojekten – insbesondere Cloud-, M365-, AVD- und RDS-Transformationen

• Entwicklung von Standards, Best Practices und Automatisierungen mit PowerShell; Microsoft Graph, Azure PowerShell/Azure CLI und Infrastructure-as-Code je nach Einsatz

• Fachliche Unterstützung und Mentoring im Service-Operations-Team sowie Aufbau wiederverwendbarer Dokumentationen und Knowledge-Base-Inhalte

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung mit anspruchsvollen Microsoft-, Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen, idealerweise bei einem IT-Dienstleister

• Sehr gutes Generalistenwissen im Microsoft-Umfeld sowie belastbare Expertise in Microsoft 365, Azure, Entra ID, Exchange Online, Intune und hybriden Szenarien

• Fundierte praktische Erfahrung mit Azure Virtual Desktop inklusive Session Hosts, Images, Applikationsbereitstellung, Monitoring und FSLogix; zusätzlich gute Kenntnisse klassischer Microsoft-RDS-/Terminalserver-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Netzwerken und IT-Security einschließlich Conditional Access, Microsoft Defender sowie sicherer Cloud- und Remote-Access-Szenarien

• Sehr gute PowerShell-Kenntnisse und Erfahrung in der Automatisierung von Administrations-, Deployment- und Betriebsaufgaben; Microsoft Graph, Azure PowerShell/Azure CLI sind von Vorteil

• Ausgeprägtes technisches Ownership, analytische Root-Cause-Denkweise und souveränes Auftreten in komplexen Kunden- und Eskalationssituationen

• Fähigkeit, technische Standards zu entwickeln, KI-Tools gezielt einzusetzen und Wissen als fachlicher Ansprechpartner und Mentor im Team weiterzugeben