Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten underfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt. In dieserPosition übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unsererinternen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne ineinem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen,freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für unseren Kunden aus derLogistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) imFirst-Level Support. Aufgaben Unterstützung und Beratung der internenMitarbeiter bei IT-Problemen Analyse und Dokumentation von Störungenund deren Klassifizierung Lösung wiederkehrender IT-Probleme Umzugund Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen StandortwechselnBetreuung von Softwareinstallationen und -updates Bearbeitungkomplexer technischer Anfragen Profil Abgeschlossene Ausbildung imIT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-SupportFundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten undBetriebssystemen Analytische Fähigkeiten und technisches VerständnisFreude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team PerspektivenAttraktives Gehalt sowie diverse Sozialleistungen FlexibleArbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance ModerneIT-Infrastruktur und neueste Technologien BetrieblicheWeiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen MitarbeiterrabatteInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns HerrMert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300