ServiceNow Platform Architect
Leads the technical architecture of a corporate ServiceNow platform on-site in Madrid: setting architecture, data and governance standards, and designing integrations across modules like ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM and HRSD using REST/SOAP APIs, IntegrationHub and MID Server, with focus on security, performance and DevOps/CI-CD.
- Compensation
- Not disclosed
- Location
- Madrid, Spain
- Work setup
- Onsite
- Seniority
- Not specified
- Employment
- Not specified
- Experience
- Not specified
- Category
- Architecture
- Posted
Skills
Must have
- 5+ years of accredited experience as ServiceNow architect or technical lead in large-scale enterprise environments
- Exhaustive command of the ServiceNow ecosystem and core capabilities (ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM, HRSD)
- Extensive experience architecting integrations with REST/SOAP APIs, IntegrationHub, MID Server and event-driven models
- Solid knowledge of platform security, access control models, performance optimization and DevOps/CI-CD
- Advanced English (C1) with fluent technical communication and negotiation skills
Nice to have
- Official ServiceNow certifications such as Certified Technical Architect (CTA), Certified Application Developer (CAD) or Certified System Administrator (CSA)
- Knowledge of enterprise architecture frameworks like TOGAF or governance frameworks like ITIL 4
- Prior experience in regulated sectors such as financial services or banking
Full description
Lidera la transformación técnica como ServiceNow Platform Architect
En Initium Software conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. No somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creemos en el impacto real a través de la tecnología. Buscamos a un ServiceNow Platform Architect con visión estratégica y excelencia técnica para liderar la arquitectura, robustez y escalabilidad de la plataforma corporativa en un entorno de alta exigencia.
Tus desafíos y responsabilidades
- Definir, asegurar y liderar la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow, priorizando la estabilidad, el rendimiento, la seguridad y la mantenibilidad.
- Diseñar e integrar soluciones complejas y transversales en módulos esenciales como ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
- Establecer los estándares de arquitectura de datos, gobernanza técnica y buenas prácticas de ingeniería en los procesos de entrega.
- Definir e impulsar la estrategia de modelado de servicios (CSDM) y supervisar la evolución y salud continua de la CMDB.
- Actuar como referente técnico y asesor estratégico ante líderes de plataforma, arquitectura empresarial y responsables de negocio.
¿Qué buscamos en ti?
- Más de 5 años de experiencia acreditada como arquitecto o responsable técnico de ServiceNow en entornos empresariales de gran escala.
- Dominio exhaustivo del ecosistema ServiceNow y sus capacidades centrales (ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM, HRSD).
- Amplia experiencia en arquitectura de integraciones mediante APIs REST/SOAP, IntegrationHub, MID Server y modelos orientados a eventos.
- Sólidos conocimientos en seguridad de la plataforma, modelos de control de acceso, optimización de rendimiento y DevOps/CI-CD.
- Nivel de inglés avanzado (C1) con capacidad fluida de interlocución y negociación técnica.
Valoramos especialmente si además
- Cuentas con certificaciones oficiales de ServiceNow como Certified Technical Architect (CTA), Certified Application Developer (CAD) o Certified System Administrator (CSA).
- Aportas conocimientos en marcos de arquitectura empresarial como TOGAF o marcos de gobernanza como ITIL 4.
- Cuentas con trayectoria previa en sectores regulados como servicios financieros o banca.
- Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo.
¿Cómo mediremos tu impacto?
- Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia de Proyectos.
- Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico.
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación a un entorno técnico de alto impacto con proyectos internacionales desafiantes.
- Posición presencial en Madrid con autonomía técnica y participación activa en decisiones clave de arquitectura.