Social media manager

Siendo Social Media Manager el reto principal es liderar la gestión integral de las redes sociales de Programas Remotos (profesional y posgrados) y Educación Continua (Skilling Center), desarrollando estrategias de contenido y comunidad que impulsen el posicionamiento, la consideración y el desempeño de las marcas en los distintos canales digitales. Complementariamente, administrar el social listening nacional mediante herramientas de monitoreo para generar inteligencia de negocio, detectar oportunidades y riesgos reputacionales, y entregar análisis accionables para la organización.

• ¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Estrategia y operación de redes sociales

• Definir y ejecutar la estrategia de redes sociales de Programas Remotos y Educación Continua.

• Administrar los canales oficiales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube).

• Elaborar calendarios editoriales y coordinar la producción y publicación de contenido.

• Asegurar la alineación con la estrategia nacional de marca y contenidos.

• Edición de video y foto para redes sociales (capcut, edits)

• Constante actualización dn plataformas y contenidos

• Gestión de comunidad y desempeño

• Dar seguimiento a indicadores de desempeño.

• Optimizar contenidos con base en resultados.

• Gestionar la interacción con la comunidad cuando aplique.

• Identificar tendencias y oportunidades para mejorar el engagement y alcance.

• Social Listening e inteligencia

• Administrar Brandwatch.

• Monitorear la conversación digital sobre la institución, marcas y temas estratégicos.

• Elaborar reportes periódicos (semanales y especiales).

• Detectar riesgos reputacionales, tendencias e insights para distintas áreas.

• Coordinación y consultoría interna

• Colaborar con equipos de Marketing, Academia, Admisiones, Marca y Comunicación.

• Brindar acompañamiento y asesoría a los equipos de campus responsables de redes sociales y generación de contenidos.

• Coordinar campañas y coberturas nacionales cuando corresponda.

• Asegurar el cumplimiento de lineamientos de marca y gobernanza digital.

• ¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Mercadotecnia o comunicación, has tenido la experiencia de trabajar en inbound marketing, gestión estratégica de redes sociales, deseable experiencia en herramientas de social listening y entre tus habilidades se encuentran creatividad, trabajo en equipo, organización y plaeación. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Alejandra de León

Ubicación: Campus Las Torres, Monterrey.

Hibrido.