Supervisor/a Nuevo Centro shopping

Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar Córdoba Capital
¡Sumate a Neverland y liderá nuestro equipo en Nuevo Centro Shopping!
En Neverland buscamos un/a Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar (CEF) con perfil de liderazgo, orientación al cliente y capacidad de organización para acompañar la gestión integral de nuestra operación.
Si te apasiona coordinar equipos, impulsar resultados y brindar experiencias memorables a nuestros visitantes, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de supervisar la operación diaria del CEF, coordinar al equipo de anfitriones y asegurar el cumplimiento de los procedimientos, la calidad del servicio y los objetivos del negocio, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes.
Principales responsabilidades
Coordinar y supervisar las tareas operativas del equipo de anfitriones.
Organizar horarios, vacaciones y distribución de turnos del personal.
Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo, identificando necesidades de formación.
Gestionar las novedades del personal y mantener una comunicación fluida con el Manager y el Coordinador Zonal.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, administrativos y comerciales.
Supervisar la atención al cliente y resolver situaciones que requieran intervención.
Coordinar la implementación de promociones y acciones comerciales.
Realizar el seguimiento de indicadores operativos y proponer mejoras para alcanzar los objetivos del CEF.
Controlar inventarios, stock de mercadería, insumos y premios.
Supervisar el orden, la organización y el correcto funcionamiento de las instalaciones y los depósitos.
Realizar el seguimiento del mantenimiento preventivo y de las órdenes de trabajo.
Supervisar los procesos de caja, incluyendo arqueos, rendiciones, anulaciones, devoluciones y documentación administrativa.
Colaborar en el seguimiento del presupuesto y el control de gastos.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y calidad en toda la operación.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en liderazgo y coordinación de equipos, preferentemente en entretenimiento, retail, gastronomía, hotelería o servicios.
Secundario completo.
Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Administración, Recursos Humanos, Comercialización o carreras afines.
Manejo de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
Residencia en Córdoba Capital o zonas cercanas, con facilidad para trasladarse hasta Nuevo Centro Shopping.
Competencias clave
Liderazgo y capacidad para motivar equipos.
Organización y planificación.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Proactividad y autonomía.
¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a una empresa líder en entretenimiento familiar.
Excelente clima de trabajo.
Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Capacitación permanente.
Desafíos constantes en un entorno dinámico y divertido.
¡Si te gustan los desafíos, disfrutás liderar equipos y querés crecer junto a nosotros, postulate y sumate a la diversión!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años