Supervisor de Calidad

Descripción de la posición:

Es responsable de coordinar las actividades del Departamento de Calidad, asegurando que los recursos del área se enfoquen en iniciativas estratégicas que permitan alcanzar los resultados individuales y departamentales esperados, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la organización.

Principales responsabilidades:

• Supervisar y desarrollar al equipo de Calidad (inspectores, entrenadores e ingenieros), asegurando su capacitación, desempeño y cumplimiento de objetivos.

• Gestionar la comunicación con proveedores y clientes, dando seguimiento a alertas de calidad, reclamaciones y acciones correctivas para garantizar la satisfacción del cliente.

• Supervisar el sistema de calidad y las auditorías, asegurando el cumplimiento de estándares, certificaciones, procedimientos y requisitos regulatorios.

• Analizar problemas de calidad y liderar la resolución de causa raíz, utilizando herramientas estadísticas y metodologías de mejora continua.

• Asegurar el cumplimiento de especificaciones de producto, coordinando inspecciones, planes de control, muestreos y liberación de materiales y productos terminados.

• Interpretar especificaciones técnicas y planos, brindando soporte a los equipos de planta para asegurar la conformidad de los procesos y productos.

Perfil:

• Ing. Industrial o afín. Debe contar con Título y/o Cédula Profesional.

• Mínimo 3 años de experiencia en puesto similar.

Conocimientos/experiencia requerida e indispensable:

• Experiencia en gestión y aseguramiento de calidad en entornos de manufactura.

• Experiencia en liderazgo y administración de personal.

• Inglés avanzado.

• Experiencia en metodologías de mejora continua y solución de problemas.

• Experiencia en análisis estadístico y uso de datos para la toma de decisiones.

• Conocimiento y aplicación de la norma ISO 9001.

Deseable:

• Certificación Lean o similar.

• Certificación en ISO 9001.

• Experiencia trabajando con personal sindicalizado.

Habilidades:

• Trabajo en equipo.

• Liderazgo.

• Comunicación efectiva.

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