SUPERVISOR DE ECOMMERCE

SUPERVISOR DE ECOMMERCE#1465

São José- SC

Empresa busca um(a) profissional para liderar toda a operação digital da empresa: site próprio, marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee) e atendimento ao cliente B2C. Você vai coordenar um time de 4 pessoas e trabalhar de perto com as áreas de Marketing, Comercial e Logística.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

● Gerenciar e otimizar o site e os marketplaces, garantindo performance, cadastros e campanhas alinhadas à marca

● Planejar e executar campanhas promocionais e datas comerciais junto ao time de Marketing e Comercial

● Acompanhar métricas de vendas, conversão, ticket médio e reputação nos canais digitais

● Supervisionar o atendimento ao cliente (SAC), assegurando qualidade e agilidade na resolução de chamados

● Liderar e desenvolver equipe: 1 Analista, 1 Assistente e 2 Atendentes de SAC

● Integrar as áreas de Logística e Tecnologia para garantir entregas no prazo e operação estável

O QUE BUSCAMOS

● Experiência em e-commerce ou marketplaces (mínimo 3 anos)

● Vivência com gestão de equipes

● Conhecimento de plataformas de e-commerce e hubs de integração (Bling, Tiny ou similares)

● Perfi l analítico, organizado e com boa comunicação

● Visão estratégica e orientação a resultados

BENDEFICIOS:

● Salário a combinar (5.000,00 a 6.000,00)

● Benefício flexível iFood — R$ 250,00/mês

● Café da manhã e da tarde na empresa

● Vale transporte

● Desconto em compras no site da marca

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)