Supervisor de monitoreo gps

Importante empresa dedicada al ramo logístico se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de monitoreo gps para coordinar la operación de seguimiento de unidades en ruta y gestión de contingencias viales.

Funciones:

• Supervisión y Liderazgo: Liderar, coordinar y evaluar el desempeño de un equipo de más de 9 monitoristas en turno nocturno, asegurando un excelente clima laboral y el cumplimiento de las metas del área.
• Gestión de Contingencias y Rutas: Atender e identificar oportunidades de respuesta ante incidentes críticos en tránsito, coordinando la activación de rutas alternas para la toma de decisiones ágiles.
• Monitoreo y Control Operativo: Supervisar la ejecución de los protocolos de seguimiento GPS, asegurando la calidad de la operación mediante el cumplimiento estricto de los indicadores operativos .
• Coordinación con Stakeholders: Mantener comunicación constante y sinergia con stakeholders clave para garantizar la visibilidad y fluidez de la red.
• Administración de Turnos e Incidencias: Manejo de indicadores de cobertura operativa, control de asistencias, productividad del personal y eficiencia en la distribución de turnos, horarios y vacaciones.
• Análisis de Performance y Mejora Continua: Identificar patrones de demora en rutas, levantar y dar seguimiento a tickets por fallas tecnológicas en plataformas y proponer iniciativas para lograr una experiencia superlativa.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida.
• Experiencia: Experiencia indispensable liderando equipos operativos directamente en monitoreo GPS, seguimiento de unidades en carretera o Control Tower.
• Conocimientos Técnicos: Dominio de plataformas de rastreo satelital, geocercas, ruteo logístico y amplio conocimiento de vías carreteras del país.
• Herramientas: Manejo de Excel intermedio y Google Workspace.
• Competencias: Liderazgo, comunicación efectiva, toma de decisiones bajo presión, pensamiento estratégico, sentido de urgencia y resolución de problemas.

HORARIO :

• TURNO NOCTURNO FIJO: Lunes a Viernes de 9:00 pm a 06:00 am (Con disponibilidad de horario)

Este puesto ofrece excelentes condiciones de contratación, prestaciones de Ley y superiores; y la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en una de las empresas tecnológicas más innovadoras de América Latina.

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